■记 者 王茹彤

通讯员 徐文慧 夏晓蕾

本报讯 让养老服务从“有保障”迈向“高质量”，这条温暖的民生之路，当湖街道始终步履不停。近日，当湖街道养老服务中心公建民营项目签约，标志着当湖街道公办养老机构社会化运营改革迈出实质性一步，推动辖区养老服务提质升级。

当湖街道养老服务中心前身是当湖街道敬老院，于2008年建成投用，占地20亩，现有备案床位184张。2021年起，中心由国有企业平湖市当湖养老服务有限公司负责运营。作为普惠型养老阵地，中心主要面向辖区老年群体，兜底保障特困人员，并承担社会老人养老、托老服务职能。运行多年，中心在养老服务上发挥了重要作用，但随着群众养老需求升级，短板也逐步显现。“因建成时间较早，设施设备老化、专业护理人员供给不足等问题凸显，造成入住率、老人满意度有所下降。”当湖街道残联理事长盛微说。

如何破解发展瓶颈，推动养老服务从“有没有”向“好不好”转变？当湖街道以改革破题，持续深化公办养老机构管理体制改革，积极寻找提质增效的新路径。“项目落地运营后，将引入浙江绿康医养集团这支专业力量，在守住基本养老服务底线的前提下，对园区环境、硬件设施进行升级改造，组建专业化医养结合服务团队，重点提升失能、半失能及失智老年人照护水平，为当湖乃至全市老年人提供便捷化、专业化、品质化的养老服务。”盛微说。

机构养老提质升级的同时，“家门口”的养老网络也在不断织密。为进一步提升辖区养老服务整体效能，擦亮民生幸福底色，今年当湖街道新建成3家养老驿站，把养老服务触角从城区延伸到乡村，让更多农村老人就近享有暖心服务。昨天中午11时30分，新投用的虹霓村和合花苑养老驿站里，陆续迎来饭后休憩的老人。“空闲了我就过来坐坐，刚拆迁安置到这边，原先老家周边没有合适的去处，现在有这么一处地方，大家聚在一起聊聊天，很舒心。”村民钟师傅笑着说。

虹霓村和合花苑养老驿站地方不大，但基本满足了老年人的实际需求。驿站内配齐空调、桌椅等基础设施。“我们还会常态化联动虹霓村居家养老服务照料中心，定期开展量血压、健康咨询等便民服务。”虹霓社区筹备组副组长孙健说。小小的驿站，不只是老人休闲的好去处，也搭建起村社区与老人沟通联系的连心桥。“这个小区老年居民较多，附近村子的老人也常会过来歇脚。大家在这里闲话家常，我们也能近距离倾听诉求、掌握老人近况，把服务做得更靠前。”孙健说。

探索建设省级认知障碍友好社区、引入更多社会资源充实老年助餐队伍、开展多元为老服务活动……一项项举措同向发力，一个个阵地串珠成链。当湖街道正构建起更专业、更温情、更有保障的多层次养老服务体系。