■记 者 戴 琰

通讯员 严力明

本报讯 “额外管线改造的工钱迟迟拿不到，跑部门又费时间，那段时间天天发愁！”近日，平湖一项目工地水电班组6名工人遇上薪资难题，分包方以缺少书面签证为由拒付额外工时酬劳，双方各执一词，现场气氛僵持，施工进度也受到拖累。

得知情况后，工地安薪服务站工作人员第一时间上门调解。一边逐项核对考勤台账、施工记录，一边掰开揉碎解读《保障农民工工资支付条例》，厘清双方权责。仅4个小时，双方达成和解，分包方现场付清2.1万元工人劳动报酬。

建筑行业人员流动频繁、班组交错繁杂，工时核算、薪资结算纠纷易发。以往维权手续繁琐、等候周期长，极易激化矛盾。今年3月，我市直击欠薪治理痛点，创新落地安薪服务站，把维权窗口搬到工友眼皮子底下，从源头筑牢护薪防线。

“我们整合人社网格员、劳资管理员、建设、监理、施工多方力量组建联合调解专班，定下‘当日受理、当日调处、闭环回访’硬标准。”市人力社保局党委委员、劳动保障监察科科长殷炯说，工作人员日常驻点值守、巡回排查用工隐患，同步开展普法宣讲、提供法律援助，做到小纠纷就地化解、隐患苗头及时清零。

平湖安薪码更是解锁维权新模式。各个工地维权告示牌统一张贴二维码，彻底告别线下跑腿投诉。工友遇到欠薪、薪资争议，掏出手机扫码就能上传证据、提交诉求，人社部门后台线上快速分流处置，实现“指尖一键维权，诉求直达部门”。

“以前讨薪不知道找谁，现在扫码、驻点两条路都能解决，办事效率直接拉满！”务工人员张力说，看得见、摸得着的护薪服务，让大家出门干活更有底气。

如今这套样板经验已全市复制推广，159个政府、国企在建项目全部配齐标准化安薪服务站，依托多部门协同机制简化处置流程，平湖“安薪护工”民生IP持续升温。

“安薪服务站扎根工地一线，是源头防范欠薪、保障务工群体权益的务实举措。”殷炯说，全市依托“安薪码+工地服务站”双向联动体系，搭建起完整全链条用工保障服务，以精细化治理守护每一位劳动者的辛苦收入，持续营造安心和谐的工地用工氛围。