“楼上那户人家一到晚上音乐吵得很,我年纪大了,根本睡不好觉。”“我晚上睡不着,在家玩会儿游戏也不行?”“你们别争执,今天‘静好’志愿调解队专门来帮你们协调化解矛盾!”……在市人大代表、当湖街道启元社区党委书记孙彩凤的电脑屏幕上,一段由真实邻里纠纷案例改编的小品《宁静小区止吵记》正在播放。生动的对话、真实的场景、接地气的演绎,完整还原了小区噪音治理、邻里矛盾化解的全过程,也生动展现了基层生态文明建设、人居环境提质的暖心蜕变。
作为今年全新打造的原创宣传小品,作品聚焦滨江万家花城家和苑的治理蝶变,鲜活呈现了该小区从噪音扰民、矛盾频发到静谧和谐、文明有序的“宁静蜕变之路”。这一鲜活案例的背后,是市人大坚决扛起生态文明建设的政治责任,始终坚持以人民为中心,紧盯群众身边的突出环境问题和基层治理难点,通过持续监督、精准发力,推动解决了一批事关群众切身利益的“关键小事”,生动展现了人大在推进生态文明建设和基层治理现代化中的担当与作为。
“现在一进小区就感觉格外安心,从外面的喧闹环境走进静谧家园,整个人的身心都放松了。”小区居民方炜磊由衷感慨。经过系统性治理提升,小区环境风貌与居民文明素养实现双向提质。主干道两侧、休闲步道旁,宁静主题道旗、温馨地插宣传牌随处可见;小区宁静长廊内,精致的装饰挂件搭配文明降噪标语,潜移默化引导居民自觉守礼。行走在小区内,往来居民轻声交谈、举止文明,人人自觉遵守小区宁静公约,邻里和睦、静谧宜居成为社区生态治理的崭新底色。
时间回到2022年,小区在宁静环境建设方面还在探索当中,噪音类邻里矛盾时有发生,影响了部分居民的日常生活,也成为当时提升小区人居环境的一个关注点。“噪音问题琐碎又棘手,看似是小事,却直接关乎群众的居住幸福感,是生态文明建设最贴近民生的细微落点。”孙彩凤说道。
针对小区噪音扰民这一群众急难愁盼问题,市人大聚焦民生关切,开展人居环境提质专项监督,督促政府创新基层生态自治模式,设立“静好”调解工作室、组建生态环保志愿队伍,就地化解邻里环境矛盾,实现生态问题源头治理、就地处置。治理工作首先从科技赋能破题,在小区重点区域、人员密集点位增设智能噪音检测设备,将无形的噪音转化为可视化、可量化、可追溯的精准数据,彻底解决了以往噪音取证难、管控难、界定难的治理痛点。随后,设施设备提升、队伍建设、举办宁静活动,“治理一年后,我们就撤掉了大部分噪音检测设备,不是治理松懈了,而是文明降噪、自觉守静已经成为居民的生活常态。”孙彩凤说。
2024年,滨江万家花城家和苑成功获评“国家级宁静小区”,但人大代表履职为民、深耕生态文明建设的脚步从未停歇。始终坚持问题不止步、治理无止境的工作理念,倾听群众诉求,持续补短板、强弱项、提质效。
去年5月底,人大当湖街道工委创新履职形式,聚焦小众视角、细微问题,组织开展儿童议事会活动。活动现场,多名人大代表、社区干部与辖区儿童一起交流,倾听童真视角下的生态文明建设问题。“地下车库车辆进出的轰鸣声很吵”“夜间小区流浪猫咪叫声影响休息”……孩子们细致入微的发现,提供了全新切入点。针对这些容易被忽视的细微噪音问题,人大代表全程跟踪督办,推动社区联动物业、业委会构建三方协同治理机制,精准落实整改举措,全方位补齐宁静小区治理细节短板。
以问题为导向,破发展之难题,护生态之底色,惠万家之民生。生态文明建设绝非一朝一夕之功,市人大始终坚守初心使命,立足人大职能优势,把群众呼声作为第一信号、把问题整改作为第一要务、把民生福祉作为第一目标,坚持从小切口入手、向深层次发力,助推生态文明建设走深走实。
