近日，建行平湖南市支行立足网点主阵地，面向客户等候区与业务办理区开展精准化金融反诈宣传，以贴心服务传递反诈力量，守护百姓“钱袋子”安全。

网点精心营造反诈宣传氛围。在等候区，利用客户排队间隙，结合近期真实案例，用通俗易懂的语言重点讲解“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“四不”防范要点，耐心解答客户疑问。

在业务办理区，工作人员针对转账、开户等关键环节，主动提醒客户警惕诈骗风险，将反诈提醒融入业务办理全流程。面对前来办理转账业务的客户，工作人员细致询问转账对象、转账用途，仔细甄别交易是否存在异常。对于办理开户业务的客户，工作人员严格落实开户审核流程，细致讲解银行卡保管、个人信息保护、账户出租出借的法律风险等知识，引导客户妥善保管银行卡、网银密码、短信验证码等重要信息，从源头杜绝不法分子利用银行账户实施诈骗。针对老年客户、年轻群体等不同受众，开展一对一专属提醒，重点讲解针对老年群体的养老诈骗，针对年轻人的校园贷、刷单诈骗等常见骗局。

此次宣传活动是建行平湖南市支行践行金融为民理念的具体实践。下一步，网点将持续把反诈宣传纳入常态化工作，创新宣传形式，扩大宣传覆盖面，致力于构建“人人参与、人人防范”的全民反诈防线。

（陈纪平）