■记 者 韩胜超

通讯员 王奇峰

本报讯 “各类检查比以前确实少了些，但还是有点多。”“不同企业情况不同，能否根据行业特性，优化分级分类检查标准？”这是不久前的一场“亲清沙龙”暨规范涉企行政检查座谈会上，企业家们抛出的真心话。

企业坦诚吐露心声，相关部门现场聆听、解答回复，这样“面对面”交流、“心连心”解困的场景，在平湖已成常态。市工商联充分发挥“亲清沙龙”平台优势，搭建起常态化、规范化、制度化的政企沟通渠道，让企业诉求有回应、难题有着落。

精准服务的关键，在于用活模式探索组织新形式。企业诉求多元、行业痛点各异，沙龙该怎么开？平湖摸索出了一套灵活有效的办法：通过“主题+问题”“报名+点名”“见面+书面”的灵活举办模式，每期围绕企业发展的难点、产业发展的重点、营商环境的焦点设定主题，在精准对接中为企业纾困解难。

营商环境好不好，企业最有发言权。“我们最怕的就是‘石沉大海’。但现在每次反映的问题，不光有人回复，还有人回访。”平湖市荣兴生态农业科技有限公司负责人对此深有感触。

荣兴生态是一家专注花卉苗木培育、园林绿化工程的企业，曾因一座新桥限高架的设置陷入经营困境。企业运输车辆高度均在4米以上，而必经的大桥辅路设置了2.5米限高架，车辆回来无法驶入，逆向行驶又存在重大安全隐患。问题不仅在会上谈，更在会后办。市工商联第一时间现场勘查，多次与交通、交管、交投集团等部门会商，最终促成定制开启式限高架启用。一个限高架，关系一家企业的“生死门”。而这样的“小事”，在平湖看来都是“大事”。

做好后半道功夫、让企业诉求不落空，更需要一套高效合理的机制。市工商联聚焦完善助企服务闭环体系，推动建立“记录—交办—办理—回复—评价”的全流程工作机制。每一场沙龙收集到的问题、未参会企业的建议，统一梳理建档，通过“平服365”平台交办并限时办结。

同时，“亲清沙龙”不局限于解决单个企业的燃眉之急，更以点带面破解行业共性难题。通过健全营商环境“月例会”、半年专题分析会制度等工作机制，定期梳理企业反映的高频问题，助力相关部门发现系统性、行业性的痛点，推动政策优化、制度创新。比如，针对企业普遍反映的“检查多、频次高”问题，市工商联联动司法局举办“亲清沙龙”暨规范涉企行政检查座谈会，收集企业对涉企行政检察的意见并上报，切实为企业减负松绑。又如，针对新生代企业家成长需求，专门举办新生代企业家座谈会，搭建学习交流平台。

“营商环境好，企业才能‘加速跑’。我们将持续聚焦企业急难愁盼，不断提升市场主体的获得感和满意度，以环境之优，谋发展之进。”市工商联党组书记李寿林说。