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长期以来，公共收益使用不规范，一直是物业矛盾的高发点，也是基层治理的突出难点。为破解这一顽疾，平湖早谋划、早行动，在2020年就率先出台《平湖市物业服务项目经营性收支公示制度》，推动公共收益公示常态化，迈出了公共收益规范化管理的第一步。

改革久久为功，规范迭代升级。2024年，我市持续健全政策制度体系，创新建立管理银行、使用报告、会计核算、代理记账、公开公示、监督审计六项长效机制，首创小区公共收益会计核算办法，上线运行首个数字化平台，实现小区公共收益从入账、使用到监管的全链条闭环管理。今年，公共收益管理迈入3.0版本，全面提升信息公开透明度，鼓励业委会依法办理税务登记，自行管理小区公共收益，进一步厘清权责边界、激活基层自治活力，让小区公共收益管理更规范、账目更透明、使用更合规、群众更放心。

“数字化平台实现了公共收益开户、收支核算、公示查询等全流程线上办理，结合第三方代理记账，让每一笔资金都‘晒在阳光下’，从源头保障了业主的知情权、参与权和监督权。”市建设局物业管理服务中心党支部书记、副主任潘燕表示。

数据见证成效。截至目前，全市324个小区中，已有302个小区开设公共收益账户，其中299家接入管理银行，真正让公共收益从“隐形资产”变成“民生红利”。