■通讯员 姚得天 张文学

胡 怡 黄 晖

做好金融服务工作是保护金融消费者权益的应有之义。为切实维护金融消费者合法权益，推动金融工作成效和金融服务质效双提升，近期平湖农商银行深入开展金融消费者权益保护系列宣传活动。该行依托直播助农、政银协同等多元载体，强化联动协同、凝聚各方合力，切实提升消费者金融素养与风险防范能力，共同营造安全、有序、和谐的金融消费环境。

云游山塘，直播助农惠民生

近日，平湖农商银行“金诺云享·平湖优选”直播间走进广陈镇山塘老街，借力平湖市、上海金山区消保委联合主办的“2026年放心消费嘉年华”活动，联动两地优质农业经营主体，开展助农专场直播。

活动中，平湖农商银行工作人员化身“优选推介官”，带领网友“云逛”特色企业摊位，重点推介生态果蔬、花卉等多款特色农产品，通过线上直播拓宽销路的方式，做实做细助农服务。

直播过程中还设置了互动答题环节，面向广大网友普及金融知识与消费者权益保护要点，在助农惠农的同时，推动金融知识走进千家万户。活动当天，直播间点赞次数突破1.5万次，在线观看次数超3000人次，留言互动达390余条。

政银协同，商圈宣导护消费

近日，平湖农商银行当湖支行联合当湖市场监管所、司法所等单位，走进平湖银泰百货商圈，共同开展消费者权益保护主题宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立宣传咨询点位、循环播放宣传视频、发放宣传手册等多种形式，面向过往市民和商圈商户普及金融消费维权、防范非法集资、防范电信网络诈骗等安全知识。通过通俗易懂的语言，讲解常见消费陷阱与金融风险，提醒大家提高警惕、谨慎投资。此次联动宣传，有效引导市民树立理性消费观念，切实提升群众自我保护意识与依法维权能力。

走街入户，商铺赋能促经营

近日，平湖农商银行独山港支行联合市场监管独山港分局，开展个体工商户走访宣传专项行动。双方组建联合小组，深入餐饮、零售等各类沿街商铺，与商户面对面交流，了解其经营状况与资金需求，精准推介支付结算、云商贷等适配金融产品，为商户纾困解难，助力稳健经营。

与此同时，工作人员现场普及消费维权等知识，分发宣传资料并提供“一对一”咨询服务，推动金融服务与市场监管深度融合，提升商户的金融获得感与经营安全感，为我市实体经济发展注入强劲动能。

深耕网点，多方共织防护网

近日，平湖农商银行科技支行联合市场监管经开分局、钟埭派出所、钟埭社区、中国移动平湖分公司经开分局，共同开展消费者权益保护主题宣传活动。活动现场，工作人员围绕理性黄金投资、征信合规修复、防范电信诈骗等热点，向群众普及金融安全知识，指导市民守护账户与资金安全。此次多部门协同联动，进一步增强了群众的风险防范意识和自我保护能力，共同筑牢金融安全防线。

面向未来，平湖农商银行将始终坚持“金融为民”初心使命，持续推动消费者权益保护工作常态化、长效化，以更优质、更贴心的金融服务，全力守护广大金融消费者的合法权益。