■记 者 荣怡婷
通讯员 陈明远
本报讯 “以前回家,找个车位都得好半天,现在有了专属停车位,再也不愁没位置了。”近日,新仓镇芦川社区新枫苑居民衣立艳说起小区的变化,言语间满是对社区工作的认可。
作为典型的老旧小区,新枫苑曾是无物业管理的“老大难”小区。去年,借着老旧小区改造的东风,新枫苑新增了一批停车位,有效缓解了车位紧张的困境。但随之而来的乱停车现象,又成了困扰居民的“新烦恼”。
去年12月底,芦川社区党委书记、居民委主任封金杰在“周六书记”下沉服务日走访小区时,敏锐捕捉到这一诉求。急群众之所急,解群众之所难,他迅速组织社区工作人员、业委会召开专题协商会,逐户开展民意调查,广泛收集意见建议。最终,经业主大会投票表决,决定引入低价便民的收费模式,由业委会对小区实施自治自管。
“自从有了业委会管理,不仅停车烦恼没了,小区里的楼道灯、下水道也都更新换代,居住条件越来越好了。”衣立艳笑着说。因家住一楼,她常年受下水道堵塞反水的困扰,如今小区有了“话事人”,各类民生难题有人管、有人办,让她真正感受到了“当家做主”的踏实与舒心。
“以前处理小区事务,往往是遇事再协商,有时候拖来拖去,容易耽误。现在通过‘周六书记’工作法,我们把办公地点搬到群众家门口,能当场答复的就当场答复,从源头上化解矛盾、提升效率。”封金杰坦言。过去一年,依托“周六书记”工作法,芦川社区累计解决急难愁盼50余件,用实干赢得了群众信赖。
基层治理没有标准答案,唯有精准对接群众需求,才能画出最大同心圆。在新庙社区,0.94平方公里的土地上,新居民占比超六成,个体经营户达500余家。面对业态杂、群体多的治理挑战,社区如何破题?
2023年起,新庙社区成立“新邻商圈自治委员会”,联动九如城养老院、新仓中心小学等单位,共享资源、共办活动;联合市场监管、综合执法等部门,建立商圈共治常态机制,形成“组织联建、资源共享、治理联动”的格局。
“基层治理不是社区的‘独角戏’,而是需要各方齐发力、共参与的‘大合唱’。”新庙社区党支部书记、居民委主任凌群表示。2025年,社区在原有治理基础上持续深化创新,打造“阿纳看庙佬·驿商当家人”商圈自治品牌,以党建引领激发治理主体意识。随后,聚焦快递员、外卖骑手等新就业群体,推出“新工惠·Xin当家”工会服务品牌……一系列举措层层深入、久久为功,推动社区治理从“单向管理”向“多元共治”转型,越来越多新居民主动扎根社区、反哺社区,成为基层治理的新生力量。
新居民李雯姣便是其中的典型代表。作为一名劳务中介商,她充分发挥自身资源优势,积极为社区居民牵线搭桥、对接就业岗位,仅2025年就带动居民创收300多万元。
基层治理的创新探索,还在新仓各村社持续推开。安桥社区聚焦新居民融入与社区治理提质增效,启动“幸福合伙人”项目,引导新居民以议事主体、服务主力的身份参与到社区公益服务当中,累计服务居民超500人次;石路村通过成立“田园共治”志愿服务队与“绿野议事厅”三方协商会,以“村民自治+多元协同”模式成功盘活约2.2亩被破坏绿地,组织有意向的村民通过摸筹的方式认领地块,统一规范种植马兰头,排除道路交通安全隐患、节省绿化养护成本;芦湾村以传统土布文化传承与创新为核心,发动村民与手艺人参与土布技艺传承、文创产品开发,既留住乡愁记忆,又激发乡村治理内生动力……一个个接地气、有温度的治理举措,让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升,绘就出基层治理的幸福画卷。
