■记者 胡佳英

本报讯 近日，省制造业高质量发展领导小组办公室公布2025年“一起益企·小微你好”专项行动优秀服务案例，我市《构建“平妈妈式”全周期服务生态 赋能中小微企业破浪前行——平湖市打造“一起益企”最优营商环境样本》上榜。

中小微企业，是经济体系中的“毛细血管”，其健康发展关乎整体经济活力。但在发展过程中，中小微企业普遍面临政策获取不及时、申报流程复杂、个性化专业服务对接难、经营诉求响应慢等共性问题。为精准破解这些难题，我市积极推动政策服务“暖心直达”，变“企业找”为“精准送”。其中，16个部门拆解上线287个申报项目，实现287条政策线上“一键查询”，并且创新“免报即得”模式。2025年通过平台兑付惠企资金3.23亿元，惠及企业超3300家次，其中1.66亿元实现“无感兑现”。为全面回应企业在政策、创新、人才等方面的诉求，我市全面构建了“即时受理、分类转办、限时反馈、全程追溯”的闭环。去年，共受理企业诉求1579个，办结率达99.8%。

持续擦亮“一起益企·小微你好”服务品牌，不仅要送政策、解难题，更要强动能、增信心。针对中小微企业“专精特新”的发展需求，我市通过承办申报辅导、转型研修班等活动，提供技术创新、融资对接、市场拓展等专业服务，多措并举推动中小微企业走好走稳“专精特新”之路。

护航中小微企业健康可持续发展，是推动经济高质量发展的基础。我市通过打造政策“精准推送+免申即享”的直兑模式，建立“30分钟响应”的诉求闭环机制，不断推动涉企服务从“便捷”向“增值”迭代、从“碎片化”向“集成化”升级，实现了涉企服务从“一件事”到“一类事”、从“一个环节”到“全链条”的系统性提升，赋能形成“一平台集成、全周期服务、多维度赋能”的平妈妈式服务生态，显著提升了中小微企业的获得感与发展信心。