■记 者 徐玉霞
通讯员 周孝燕
本报讯 随着春节临近,“除尘迎新”成为我市不少家庭的节前标配。昨天上午,在当湖街道龙湫湾小区,平湖市迪邦保洁服务有限公司的保洁员孙启云提着轻便的专业工具箱,规范地佩戴好一次性口罩、手套与鞋套,轻轻叩开了客户的家门。她当天上午的工作任务,是为这户人家提供一次彻底的全屋保洁。
“从早上8点多出门,忙到现在连喝口水的工夫都难挤出来,下午还要赶往另外一户进行定期清洁服务。”孙启云说。今年59岁的她,投身家政行业已超过十个年头。凭借细致入微、认真负责的工作态度,她在客户中积累了诸多好评。“这活儿看着简单,里头可有门道。我刚开始也是经过系统培训,一点点学、一遍遍做,才越来越熟练的。”话音未落,她的身影又转向厨房区域。只见她动作麻利,流程清晰,从油烟机到橱柜角落,很快便将这片油污“重灾区”打理得光亮如新。
孙启云的忙碌,是我市家政服务市场持续升温的一个生动缩影。“今年春节相对较晚,留给大家年末大扫除的周期拉长了,但市场需求仍旧比较集中和旺盛。”平湖市迪邦保洁服务有限公司副总经理王淑兰说。据了解,该公司的主要服务是开荒保洁和全屋深度保洁,尤其是后者,近期格外抢手。服务内容涵盖墙面除尘、玻璃清洁、地面保养、厨房卫生间清洁等全方位项目。据统计,该公司目前的订单量较平时增加了约30%,其中大部分客户都选择了全屋保洁套餐。
这股“保洁热”同样席卷了其他家政企业。走进嘉兴邦源家政服务有限公司,扑面而来的是一种比平日更为紧张的忙碌气氛。“如今大家越来越注重居住环境的整体品质,愿意为专业、彻底的清洁服务付费。”嘉兴邦源家政服务有限公司经理戈玲花说,这几天公司的订单量上涨了不少,保洁员日程基本都排满了。
与迪邦保洁情况相似,全屋保洁的订单占据了邦源近期业务的主要部分。“过去,传统的‘年底大扫除’概念相对简单,主要集中在擦玻璃、清扫地面这几项。”戈玲花一边核对工单一边说,但近年来的市场趋势变化非常明显,越来越多的家庭,特别是年轻人家庭和中高端客户不再满足于单项清洁,而是倾向于预订“一站式”的综合家政解决方案。“我们正在通过系统性培训,来提升保洁员的综合技能,以更好满足市场的新需求。”戈玲花说。
