■记者 杨思慧 通讯员 朱敏敏

本报讯 “你这维保操作不会，全程只有签到打卡，根本没开展实质性检查维护！”近日，市市场监管局特种设备安全监管人员在当湖街道某单位开展专项监督检查时，当场叫停一名电梯维保人员的“走过场”作业，及时消除了一起电梯运行安全隐患。

“电梯维保是设备安全运行的关键环节，像这样‘只打卡不维保’的行为，会让电梯的安全隐患长期潜伏，严重威胁群众乘梯安全。”市市场监管局特种设备科科长王建平表示，针对这一严重违规行为，该局当即锁定证据并立案查处，同时对涉事维保人员开展安全教育，责令其所在单位立即对该人员进行岗位调整，并安排其继续跟着老师傅学习，在未完全掌握独立作业技能前，不宜单独开展电梯维保工作。

这起违规案件的查处，是我市深入推进“无忧乘梯安民行动”的一个缩影。2025年以来，聚焦商场、医院、酒店、住宅小区等群众高频乘梯场所，市市场监管局持续开展电梯维保专项监督检查和住宅小区电梯使用主体责任专项检查。截至2025年12月查处未规范维保案件11起。

监管不松懈，服务不掉链。在拧紧电梯安全“螺丝”的同时，市市场监管局创新推出电梯使用单位一站式上门服务，精准帮助企业及时规范落实“两员”制度、细致检查设备使用状况、指导在线系统操作流程等。截至目前，已为20余家新增电梯企业提供服务，实现服务全覆盖。

电梯安全牵动群众心弦，老旧电梯改造更是群众关切的实事。为此，市市场监管局联合建设、财政等部门开展住宅小区老旧电梯安全隐患风险评估，精准施策破解民生痛点。2025年更换110台安全状况较差的老旧住宅电梯，对7台老旧电梯实施大修改造，推动12户既有住宅加装电梯，切实提升了居民乘梯的安全感与获得感。