■记 者 徐玉霞

通讯员 洪佳祯

初冬的平湖，寒意渐起，张江长三角科技城平湖园机电装备创业创新中心的“热度”却未散去。不久前，新埭镇政府与镇总工会首次联席会议在此召开，镇经济发展办、村镇建设办、司法所等多部门负责人到场，与10多名镇工会会员代表围绕议题《关于全面优化园区职工暖心服务体系，打造产业工人幸福家园》进行讨论，提出了健全职工服务体系、畅通民主沟通渠道等一系列举措。

如今，一场围绕产业工人“幸福家园”建设的“下半场实干”正悄然提速。“联席会议不是终点，而是服务职工新篇章的起点。”新埭镇党委副书记、总工会主席张叶筱说。作为会议核心成果，《新埭镇工会会员代表联系指导非公企业职代会规范化建设工作制度》迅速落地，镇工会会员代表“出动”，分片走访、责任到人，将制度条文转化为实际行动。

制度落地，职工代表大会有了“指导员”

最近，在镇工会会员代表的指导下，嘉兴广越服装有限公司正积极筹备即将召开的职工代表大会。“现在有镇工会会员代表全程指导，我们底气足多了。”嘉兴广越服装有限公司工会主席钱志强说。

镇工会会员代表不仅协助企业梳理职工代表大会议程、规范选举流程，还指导企业完善职工提案征集与反馈机制。“从议程设置到提案处理，每个环节都有镇工会会员代表提供专业指导。”钱志强说， 镇工会会员代表帮助他们理解民主管理的核心要义，让职工代表大会真正成为职工发声的平台。

这一变化，正是新埭镇推动民主管理“制度下沉”的缩影。镇工会会员代表“走下去”，更“融进去”，推动民主管理从“形式到位”迈向“实效到位”。

企业实践，民主管理有了“广越样本”

其实，在广越服装，民主管理从制度条文转化为生动实践已有尝试。“我们曾因一份紧急订单是否接单而召开职工代表大会表决。”钱志强说，职工代表普遍反对调整休息日加班，公司最终决定放弃订单。

针对女职工占比高的特点，广越服装推出了“她力量护航”计划。该计划不仅设立“职场平权督导员”，更系统开展SST、RISE等10余场专项培训，内容涵盖自我管理、性别沟通、工人权利等，全年覆盖超500人次。

数字化手段也为民主管理装上“智慧引擎”。广越服装依托的“WOVO”平台实现职工诉求“提交—分派—处理—反馈—评价”全流程闭环管理，技术上保障匿名性，并承诺48小时响应。“这个平台就像有一条‘永不下班的民主通道’，随时提、随时办。”嘉兴广越服装有限公司一名员工说。

钱志强表示，镇工会会员代表的介入，进一步强化了职工话语权的实效性。广越服装正将民主管理融入日常运营，形成可借鉴的“广越样本”。

园区共建，职工成长有了“生态圈”

推动园区职工暖心服务体系建设，新埭镇不遗余力。接下来，新埭镇将以广越服装等企业为样板，全面推进“职工成长型园区”建设，围绕“思想共铸、技能共育、创新共享、蓄能共富、和谐共治”五大体系，打造服务共享、活力迸发的产业工人成长生态。

“我们将在镇工业园区开设羽毛球、手工制作、瑜伽等公益课程，让职工在‘家门口’就能享受优质服务。”张叶筱说，未来还将推出更多品牌活动，让产业工人工作有奔头、生活有滋味。

从一场联席会议出发，新埭镇正以制度为动力、企业为主体、服务为支撑，推动产业工人“幸福家园”从愿景驶向现实。在这片热土上，民主管理的力量正悄然生长，职工的获得感、幸福感、安全感，成为最温暖的底色。