■记者 王茹彤 通讯员 夏晓蕾

本报讯 “真是太感谢你们了。”近日，当湖街道如意社区的王奶奶把一面写着“老有所助传美德 社区真情暖万家”的锦旗送到了社区工作人员手里，感谢他们帮她解决了困境。

王奶奶今年78岁，是一位失独老人，户籍不在本地，身边无亲无故。前不久王奶奶因户籍问题，养老金被异地停发，生活瞬间陷入困境。社区工作人员了解情况后，一边安抚老人情绪，一边多次跨市与王奶奶户籍所在地社保部门沟通协调、补齐材料，最终成功恢复发放。为让老人今后不再“异地跑”“折返跑”，工作人员又主动对接银行，开通绿色通道，一次性为她办妥社保卡异地申领，把“后顾之忧”变成“后顾无忧”。

“不仅是这次帮忙，平时社区也会给我们量血压、维修电器等，一直挂念着我们老人。”王奶奶说。从修一部电话、一台空调，到跨市协调办好社保卡，如意社区用一张张“小工单”织就一张“关爱网”。