■记者 戴 琰

本报讯 “多亏了‘兵娘舅’，不然这矛盾不知要闹到啥时候。”近日，独山港镇独山港社区的张阿姨感慨道。此前，一场因楼道杂物堆放引发的邻里纠纷不断升级。矛盾僵持不下之际，“兵娘舅工作室”的退役军人调解员迅速介入。他们凭借丰富的调解经验和军人独特的公信力，认真倾听双方诉求，细致疏导过激情绪，最终成功化解干戈，让这对邻居握手言和。这场调解不仅让楼道恢复整洁，更修复了邻里关系的裂痕，生动展现了“兵娘舅”在基层治理中迸发的强大力量。

这场成功调解的背后，是市退役军人事务局深耕基层治理的创新探索。今年年初，该局积极发动各镇街道挖掘辖区退役军人资源，推动“兵娘舅工作室”在基层社会治理中发挥作用。退役军人们主动组建志愿服务小组，脱下军装换上“志愿红”，将部队培养的纪律性、责任感和执行力，转化为服务基层、建设家园的实际行动，成为守护社会和谐稳定的“前沿哨兵”。

广陈镇泗泾村的金继雄就是“兵娘舅”的杰出代表。“兵娘舅工作室”成立后，他主动加入，利用闲暇时间走村入户。他随身携带的笔记本上，密密麻麻地记录着村民的各种诉求。金继雄不仅是调解邻里纠纷的行家里手，还化身义务“普法宣传员”，定期开展反诈讲座、组织消防演练，用通俗语言普及法律知识。他常说，“为人民服务”的信念早已融入血脉，看到村民脸上的笑容，就是最好的回报。

如今，“兵娘舅工作室”已在我市全面铺开，退役军人志愿者的身影活跃在各镇街道。随着服务覆盖范围持续扩大，服务效能也显著提升。以独山港镇“兵娘舅工作室”为例，自成立以来，该工作室成员积极投身邻里纠纷调解和志愿公益服务，已成功化解12起邻里矛盾，调解成功率100%。同时，还牵头开展了9次环境整治活动，累计吸引34人次志愿者参与。“以前邻里闹矛盾，要么各执一词僵着，要么越吵越凶。自从有了‘兵娘舅’，他们说话公道、办事利落，我们心里都踏实。”村民纷纷表示。

“兵娘舅”不仅是邻里矛盾的“调解员”，更是基层治理的“多面手”。他们将军营练就的组织协调能力、应急处突本领融入日常工作，在调解矛盾与服务群众中，实现了个人价值与社会价值的双重提升。

从曾经保家卫国的忠诚战士，到如今穿梭街巷的“暖心娘舅”，身份虽变，军人的本色与担当却丝毫未改。“兵娘舅”们在服务民生、化解矛盾的新战场上持续发光发热。他们探索出的这套基层治理“兵方案”，打通了服务村民的“最后一公里”，成为基层治理中一道亮丽的风景。