■记 者 管学悦

通讯员 纪亚千

本报讯 “阿姨，这边上车！”“叔叔，坐这边吧！”“大家再检查一下，旧身份证不要忘记。”……近日，在市公安局林埭派出所户籍民警顾玮玮的引导下，林埭镇华丰村10名60岁以上村民陆续登上了“夕阳红换证专车”。

“夕阳红换证专车”，因何而来？林埭镇区域狭长，南北距离远，林埭派出所公安窗口在南端，没有直达公交车，北片区的老年人想要前往派出所办理身份证换证业务，可谓十分不便。“考虑到他们的需求，我们以‘居民身份证二十年期满换证’专场服务为契机，开通了‘夕阳红换证专车’。”顾玮玮说。

“感觉自己像个导游，大家一起坐在车上，就像在春游。”顾玮玮说。为了当好这个“导游”，她和同事做了细致的规划。现场，民警辅警分工明确，一人帮助老人调整仪容仪表，确保照片拍摄效果；一人负责专业拍照，捕捉老人的良好状态；还有二人专门受理业务，保障流程顺畅。这种“流水线”式的换证模式，既高效又贴心，赢得了现场村民的一致好评。上午9:00上车，9:20开始换证，不到10:00就完成了换证工作。

“我以前到派出所来办事都是骑电瓶车，单程就要半个多小时。”乘坐本次“换证专车”的邹秀英回忆，过去从她所居住的华丰村出发，要先走平廊公路，再向南走乍兴公路，全程在9公里左右，沿途大型车辆不少，下雨天骑车出行更是不便，出行安全是大家所担心的问题。而今坐着“专车”办证，让邹秀英幸福感满满，专车接送，安全、省力又贴心，家属也更放心。

身份证拍好了，村民又该怎么领取呢？林埭派出所特别设置了一个“身份证临时寄存点”。“如果村民没有合适的收取身份证快递点，我们这个寄存点就可以代为签收保管，村民方便的时候可以随时来领取。”顾玮玮说。

“老年人信息接收相对滞后，很多人甚至都不知道自己的身份证已过期，希望通过这次‘夕阳红换证专车’活动，切实解决老年人换证难题。”顾玮玮表示，如今林埭派出所正积极推进“适老化”服务，除接送专车外，还通过设立临时办证点、组织入村服务等方式，方便老年群众换证所需。