■记 者 王茹彤

通讯员 夏晓蕾

本报讯 “我们提出问题后，街道马上帮忙对接，很快给出了初步解决方案，后续也一直在跟进，让我们在发展中无后顾之忧。”平湖和御汽车销售服务有限公司相关负责人说。近日，当湖街道重点企业服务专班主动联系企业，与企业负责人面对面交流，问需问难、献谋送策。

平湖和御汽车销售服务有限公司、平湖和景汽车销售服务有限公司都是汽车销售公司，作为两家专注于汽车销售的企业，最近遇到了难处：一方面，随着业务的持续拓展，两家公司在新车销售过渡期间面临着停放空间不足的难题；另一方面，由于长胜路高桥项目的全面建成，通往门店的道路需要绕行，且缺乏明确的路标指引，导致门店位置难找，对销售工作造成了不利影响。

当湖街道重点企业服务专班汇总梳理企业问题清单、归类问题属性后，第一时间明确整改牵头部门，由城市管理办进一步整体统筹规划汽贸城停车位，缓解停车位紧张问题。针对门店位置难寻、缺乏路标指引的问题，当湖街道积极对接市交警部门，寻求协助，促成交警部门和企业对接，目前以设置临时路牌指引或协助门店安装临时广告牌等措施来改善现状，最终将在4月份确定解决方案。后续也将落实专人动态跟踪督办，构建“反映—收集—汇总—转办—督办—解决”的全链条助企纾困良性闭环。

一直以来，当湖街道坚持精准服务企业，提升服务效能，致力于成为最懂企业的街道。今年，当湖街道创新性地推出了进一步深化完善班子领导联系挂钩重点企业（项目）的制度，通过组建重点企业服务专班，将服务前置到企业需求之前。该专班由班子领导、联挂负责人、联络员组成，采取“一线工作法”深入企业，主动了解企业所需，为企业发展搭建最优平台、提供最全服务、创造最好环境。目前，全街道152家重点企业、项目均已实现“一企一专班”全覆盖，多措并举帮助企业纾困解难，为企业赋能增效，全面推动助企行动落地见效，为经济增长注入新动能。

“走访中面对企业所述问题，街道能解决的尽最大努力解决，街道解决不了的我们也会积极对接相关市级部门，一起寻求解决之法，确保企业提出的问题都有回应、有落实。”当湖街道经济发展与生态环境办相关负责人说。2月份，当湖街道已实地走访生产经营单位60多家，搜集问题100多个，主要集中在企业对政策内容不明，招工困难、经营场地与资金不足等，目前大部分问题都已解决，问题诉求转办率和解决满意率均达到100%。