“真的太感谢了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么处理这些硬币。”这句由衷的感谢，定格了平湖农商银行三港支行日常工作的温暖瞬间。

四袋硬币的温情故事

提着4个沉甸甸的购物袋，超市老板张先生站在营业网点门前踌躇良久。袋中近4000枚硬币此刻成了他甜蜜的负担，既担心给银行添麻烦，又苦恼于硬币的清点难题。当他踌躇着走向人工窗口时，工作人员温暖的笑容瞬间消除了他的顾虑：“别担心，交给我们吧！”柜员与大堂经理默契配合，即刻启动弹性窗口开展“一站式清点服务”。

热忱耐心彰显服务温度

在现金区明亮的灯光下，网点工作人员专业而利落地展开清点：硬币清点声叮叮作响，人工复核有条不紊，交谈声与清点声交织成独特的韵律，一个多小时的专业服务悄然流逝，零散硬币逐渐化作账户上清晰的数字，柜台内外筑起无形的信任纽带。

延续温暖的恒久承诺

这场特别的服务，正是平湖农商银行“以客户为中心”服务理念的生动写照。网点表示，服务的温度不仅镌刻在每一枚经手的硬币上，更浸润在换位思考的服务细节里。今后将持续完善便民服务机制，以智慧化手段提升服务质效，让金融关怀触手可及，让信任之桥在真诚互动中不断延伸。