■记者 陶佳敏

本报讯 “今年回老家过了个团圆年，今天早上回来的，一路畅通没有耽搁。”上周六，记者来到平湖客运中心，遇到了拖着两三包行李回平的葛付章。客运中心的电子屏闪烁着“欢迎返平建设者”的红字。葛付章刚从老家云南回来，一早从杭州转大巴来到了平湖，手上还提着一桶从老家带来的放养鸡蛋。

上周六，为期40天的2025年春运圆满落幕。“今年春运期间，虽有小雨天气影响，但好在准备得比较充分，总体有序有效，运行平稳。”市交通运输局客运管理科科长王佳君说。记者从市交通运输局了解到，今年春运期间，全市共完成公路旅客运输量77.1383万人次，周转量2687.702万人公里，分别较去年下降4.44%，上升2.5%。其中城乡、城际公交客运量62.9656万人次，包车发送旅客13.2266万人次；城市公交完成客运量63.3163万人次。

在平湖客运中心出站口前，旅客队伍井然有序，耐心等待检票出站。大厅还有一群“暖心使者”。“这是您的东西吗，我帮您一起拿着吧。”看到行李较多的旅客，他们主动上前，询问是否需要帮助。这是团市委招募的志愿者，在春运期间开展“暖冬行动”。志愿者们在行李搬运、医疗救助、信息问询、关爱帮扶等多个方面开展服务，全力保障市民、旅客便捷舒心出行。春运期间，志愿者们还实行倒班制，保证客运期间始终有人在岗。

作为关乎千万人归途的系统工程，春运的平稳运行凝聚着全市交通人的协同攻坚。早在春运启动前三个月，市交通运输局便依托大数据平台，对务工流、学生流、探亲流开展精准画像，动态优化重点线路的运力配置。针对安徽、江西等方向的长途班车，我市各车属单位还及时了解了途经区域的天气情况，做好了降雪、封道的应急预案及防范措施，最大限度提升保障了春运效率。