■记 者 戴绯绯

通讯员 陶 冶 曹圆圆

【微现场】“以前，我家烧水、做饭都用桶装水的，现在都用自来水了，水质清澈，口感也很好。”当湖街道嘉和花苑小区居民张阿姨一边在厨房忙碌，一边笑着分享她的新体验。这样的变化，得益于平湖市“优水入户”微改革项目“多元给水普惠”特色行动。通过构建“优水优用、普惠共享”的供水体系，让越来越多的家庭喝上了优质水。

【微观察】张阿姨的笑容，来自平湖市“优水入户”微改革的顶层设计。“用好改革关键一招，满足群众对优质饮用水的迫切需求，我市以微改革为契机，迅速行动，印发了《平湖市‘优水入户’改革实施方案》，由市领导领衔抓、水务集团牵头抓，协调推进改革重点事项。”市水务集团党委书记、董事长吴骏跃说，通过开展精细化管理和技术创新，提升居民饮用水质量，让优质水成为居民优质生活的日常。

优水入户，政策领航，一条条政策举措，都是为了让群众天天有感。水务集团以《平湖市“优水入户”改革实施方案》为指南，编制《平湖市域给水专项规划（2021-2035）》《平湖市高品质管道饮用水工程专项规划（2024-2035）》，以“优水入户”项目的创新性、示范性，为全省乃至全国的微改革探索路径、总结经验、打造样板。打开水务集团“优水入户”的改革画卷，可以清晰地看到水务集团的精品力作。

标准就是标尺，丈量着“优水入户”的高品质追求。水务集团“优水入户”微改革从“高标准”落笔，制定了高于国家标准的《平湖市生活饮用水水质标准》。“该标准从饮用水的安全性和舒适性等角度出发，对部分水质指标进行了不同程度的修订和优化，在新国标97项水质指标中提标近三分之一的指标，且增加了亚硝酸盐、总碱度、总有机碳、电导率等4项指标，以高标准守牢’水安全’。”水务集团相关负责人说，通过加大对原水、出厂水、管网水、二次供水等全流程的检验力度，实现了从“源头”到“龙头”的全过程水质管控。

在数字化、智能化的大背景下，市水务集团创新性地打造全省首个信创环境下的供排一体业务管控平台——智慧水务大脑。记者在市水务集团中控室看到，该集团信息技术部副经理周皛晶正登录平湖市智慧水务大脑平台，查看全市供排水管网运行状况。“通过构建集‘感知—记忆—决策—控制’于一体的水务大脑，推动原水、制水、供水、排水、再生水和地表水环境六大业务板块，以及净水和污水处理两大终端的业务链全覆盖，打造一体化大水务管理的‘制胜法宝’。”周皛晶说。

便民“一键通”，办事“零跑腿”。依托智慧水务“大脑”，开通水费电子钱包，新设手机端一“键”办理供排水便民业务，实现业务办理“零跑腿”。与此同时，促进群众诉求服务提速，提级“96390”热线平台，构建15分钟高效反馈办理工作流程，全面受理各项水务业务，有效实现精准派单、快速反馈、高效办理。

在畅饮优质好水、畅享高效服务的同时，张阿姨还有个心愿，那就是早日用上高品质管道饮用水。秉持优水优用、优水尽用的原则，水务集团正加快实施高品质管道饮用水入户工程。目前，此项工作正在当湖、钟埭主城区的两个小区进行试点，居民普遍欢迎。不日，试点小区居民就将喝上高品质管道饮用水。同时，水务集团申报的“清泉润万家”项目已列入2025年平湖市政府重点民生实事项目，未来，高品质管道饮用水将惠及更多市民群众。

【微观点】“在浙江省的微改革浪潮中，平湖市以其独特的‘优水入户’项目脱颖而出。”吴骏跃说，一方面，该项目的实施提升了市民的生活品质和幸福感，另一方面也为平湖赢得了广泛的赞誉，提升了城市的知名度和美誉度。水务集团将通过持续创新和不断努力，致力打造成为浙江省乃至全国“优水入户”微改革的典范和标杆。