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节日里,他们坚守一线保供气

春节期间,在市天然气公司,有这样一群人,他们为了保障全市燃气安全,放弃与亲人的团聚,默默坚守在平凡的岗位上,用他们的“敬业福”换来千家万户的“平安福”。

场站运行工谢悦心坚守在生产一线的场站室内。这是他来天然气公司的第二个年头,对于不能回家过年的遗憾,他只能深深埋在心底,眼神却时刻关注着设备的运行参数,监控着各项管网压力数据,检查场站各处设备的安全,确保节日期间安全稳定供气。

为了确保每一位用户都能安心用气,天然气公司热线中心的话务员袁力力全天候待命,通过“967677”热线,为用户提供故障报修、业务咨询等多项服务。无论是厨房发现燃气泄漏的小疑虑,还是用气过程中遇到的小麻烦,她都会迅速、专业地为用户排忧解难,赢得了广大用户的赞誉。

随着外来人员陆续返乡生活,春节期间天然气公司营业厅的人流量迎来了一波小高峰,这其中有办理燃气开通、充值缴费等业务的。无论是哪一项诉求,营业员许谈耐心、细致地为每一位客户解决他们的“燃眉之急”,提供优质的“一站式”服务。

“您放心,今天一定能用上天然气!”这是天然气公司点火维修人员方良明经常挂在嘴上的一句话,也是对客户的一种承诺。除夕这天,他主动放弃与家人吃年夜饭的时间,拎着工具包走街串巷为用户通气,只为了用户能够吃上一顿热乎的年夜饭。

节日期间,巡线员李逸辰正沿着所负责的片区道路进行巡查,所到之处,他都要仔细检查沿线的燃气管线是否被占压,调压箱设备运行是否正常,阀门、管道有无泄漏,每一次巡检都容不得一点马虎,每一丝细节都不能遗漏,是道路上的“逆行者”,也是燃气安全的“守护者”。

■通讯员 顾晨源

2025-02-07 5 5 嘉兴日报平湖版 content_526306.html 1 3 节日里,他们坚守一线保供气 /enpproperty-->