■记 者 林旭东

通讯员 陈明远

本报讯 不久前，新仓镇在为沿河绿道做绿化养护时，受地理条件限制无法将园林废弃物清理，通过“大物业”协调，立即调配船只通过水运方式清理了现场的园林废弃物。这样的变化源于新仓镇引入了“大物业”管理模式，进一步提升了城镇管理的协调效率和响应速度。

“大物业”管理模式是指引入专业人才及团队，将多部门管理需求“整合归一”，实现管理服务全流程统一规划、统一管理、统一运营，政府各职能部门做好政策指导和行政监管，形成“政府主导+部门监管+专业服务”相融合的方式，提升服务管理水平。

一块数字屏，精准掌握全镇公共物业情况；一支队伍，统一协调规划。去年11月1日，新仓镇以政府入股、市场化运营的模式成立了平湖市鑫仓城市服务有限公司，承接城镇物业整合服务的相关业务，包含环卫保洁、垃圾分类、绿化养护、住宅物业管理等8个方面业务种类和具体事项，以“大物业”模式释放全镇管理动能，提升物业服务管理水平。

“实行‘大物业’管理模式，不仅节省了公共服务成本，还进一步解决了政府服务职能交叉的问题。”新仓镇社会事务办主任金晶说。在实行“大物业”管理之前，绿化养护、环卫保洁等物业服务“各自为政”。比如道路绿化养护后遗留的园林废弃物归谁管，往往成为职能交叉的焦点，一支队伍协调管理后，这样的问题不再产生，有效提升物业服务效率。

在实现一支队伍统一管理的同时，新仓镇“大物业”管理模式还运用大数据和智能化设备，打通新仓镇原环卫保洁、垃圾分类等系统之间的数据壁垒，搭建由智慧大屏、作业台、手机应用端组成的新仓镇智慧化运营系统，将辖区内的人、车、设施设备、工单业务等数据上线，形成中心数据平台，打造线上远程运营与线下执行相结合的模式。“通过数字化的方式，实现智能化的人、事、机械管理，实现可视化的现代城市管理目标，推动物业管理更加智能、更加便捷。”平湖市鑫仓城市服务有限公司总经理丁鹏程说，以网格化的形式，对全镇范围全盘调度，实行专人专岗制度，实行常态化的物业管理服务体系，全力营造一个安全、整洁、和谐、宜居的城市环境。

“大物业”管理模式推动新仓城镇治理走向现代化，有效改善了城镇基层社会治理结构。“我们将持续推动‘大物业’治理模式提质扩面，拓展服务范围，落地更多场景，让城镇更加和谐，百姓生活更具幸福感。”金晶说。