近日，农行平湖独山港支行保安在日常巡检时发现ATM机旁有人遗落了一个卡包，环顾四周却并未发现任何客户，于是迅速向内勤副行长反映情况。

内勤副行长与网点其他工作人员在监控视线下一起打开了卡包，发现里面放有身份证、银行卡、社保卡、少量现金等重要物品。通过对现有信息查询后，确认了遗失物品客户的身份，并在第一时间与客户取得了联系。

临近下班时分，一位老人急急忙忙来到网点，经过确认她是卡包的遗失者。当拿回自己失而复得的物品时，她紧紧握住工作人员的双手说：“真是太感谢你们了！本来打算取点钱用，没想到东西落下了。我是外地的，要是这些重要物品丢了那就麻烦了，真是太谢谢了！”老人一边说一边流下了感激的泪水，网点内勤副行长安抚好她的情绪，将她送上了回家的车子。

一直以来，独山港支行始终秉持“金融为民”的初心，不断提升员工服务水平和风险意识，以实际行动践行“金融服务无小事”的理念，切实守护客户的资金安全。（方 菲）