近日，农行平湖曹桥支行来了一位阿姨，拖着一个沉甸甸的箱子走进营业大厅。

“这一箱子都是硬币，你们这儿能帮忙存吗？”客户面露难色地询问道，“现在都是手机上支付，店里的硬币很难花出去，日积月累便越来越多。”原来，客户刘阿姨是做小生意的，因为年纪大，所以平时收款以现金为主。“别担心，能兑换！”听到网点工作人员肯定的答复，刘阿姨担忧的神情转为欣喜。

由于已经是下午时间，为提高工作效率，网点紧急调度了人手，三人组成“清点小分队”，分工协作。经过2个多小时的挑拣、点数、包捆等有序操作，累计清点硬币2000余枚，共计1364.7元。在与客户核对无误后，网点快速为刘阿姨办理好了存款手续。高效、细致的服务，得到了客户的高度赞誉。刘阿姨面带笑容，步伐轻盈地拎着空箱子离开了营业大厅。

硬币虽小，却见真心；服务虽简，却见真情。近年来，农行平湖曹桥支行始终践行“成就客户、共赢未来”的宗旨，全力做好客户服务工作，切实解决客户困难，用实实在在的行动为广大客户提供有温度的优质服务。

（童哲晓）