11月15日中午,一客户带着银行卡急匆匆来到邮储银行平湖市支行营业部柜台,要求办理一笔20万元的取现业务。
柜员发现该账户今年仅有一笔他行汇款,客户说对方转钱给她帮忙买股票,且无法回答对方的基本情况。柜员立刻警觉起来,连忙询问取款用途,客户回答说家里办喜事,中途客户又离开柜台打电话询问交易对手姓名。营业主管马上向市反诈中心反馈可疑情况,再次询问客户取款具体用途,客户表示要给儿子买车。反诈中心联系客户的丈夫,其丈夫表示没有此事。支行立刻对客户进行解释,并对该账户作了非柜面限额调整。
后经反诈中心核实,该账户资金来源确实有问题,且该账户已于当晚被市公安局司法止付。此次警银联动、快速出击,共同堵截可疑取现资金20万元。
事后,邮储银行平湖市支行收到了市反诈办的表扬信,信中对支行主动作为加强反诈、避免大额案件发生表示高度赞誉。支行表示,将持续深化警银协作,强化风险防控措施,为打好反诈人民战争作出积极贡献。