中国银行平湖支行深入开展“支付降费,让利于民”宣传活动,切实提高广大市场主体的政策知晓率和触达率,有效降低市场主体经营成本,助力地方经济活力提升。
自支付服务减费让利活动开展以来,支行建立了专项工作小组,严格落实“降费不降服务”原则,将最新的价格公示张贴在营业网点醒目位置,充分保障客户对收费项目的知情权。工作人员根据厅堂摆放的减费让利公告,主动向来网点办理业务的客户进行个性化解读,如在受理小微企业和个体工商户支付业务时,主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策,积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。客户在办理业务的同时,也能了解到这一系列优惠政策。
“谢谢你们!支付降费降低了我们小店的经营成本,让我可以把更多资金用到扩大业务上去,这样就可以吸引更多的客户了。”商户张阿姨说。支行员工用“接地气”的宣传方式走街串巷,并组成一个个宣传小分队,多次进市场、进园区、进企业,通过发放宣传折页、现场讲解等方式,为小微企业及社区群众“一对一”宣传讲解支付服务减费让利政策,打通金融服务“最后一公里”。此外,还借助线上渠道,通过微信公众号、官方网站等平台发布活动信息,使更多的企业和个人能够及时获取相关政策信息,享受到便利的金融服务。