■记者 陶佳敏

本报讯 “陆阿婆好，我是护理员小马，今天我来给您洗澡……”昨天上午，我市长护险定点护理机构椿熙堂根据林埭镇徐东村陆阿婆老人家属的预约，选派了中级护理员马燕华到其家中开展洗澡机沐浴项目。这是我市为进一步增进民生福祉，探索引进的全新长护险生活照料类服务项目。

在开始沐浴前，马燕华和同事对陆阿婆进行了基本的生命体征、皮肤状态检查、家属确认等一系列澡前评估。随后，马燕华细心帮助老人享受了一次“洗澡机沐浴”，整个服务过程耗时30分钟，陆阿婆无须入水、移动，躺在床上就完成了全身洗浴。

陆阿婆今年96岁，4年前因患病长期卧床。儿媳留在家中专门照顾她，但也遇到了护理不专业的难题。“这样洗澡真是太方便了，有专业的护理员上门，30分钟只需60元，全部费用由医保长护险承担，既省时又省力还放心，为这次服务点赞。”陆阿婆的儿媳吴文瑶说，以往给老人洗澡一直是个难题，因为个体力量和护理技术有限，只能进行简单的擦洗，常担心因护理不当会导致血液循环不畅或皮肤病。

重度失能老人的洗浴是一个容易被忽视的问题。“自洗澡机投入使用后，已有4家失能老人预约该服务，其省时省力安全健康的优势，大大提升了失能老人的护理体验感和满意度，避免了老人因擦洗不当而导致的次生疾病。”市医保局长护险业管中心工作人员张颖说。自去年12月开始，市医保局聚焦失能群体“急难愁盼”，着力解决居家重度失能人员的洗澡难问题，调整了长期护理保险生活照料类服务项目，将原来的27项生活照料类服务项目增加完善到43项，“使用洗澡机沐浴”等纳入按需服务项目，积极推动长护险定点护理机构使用洗澡机开展助沐浴服务项目，持续推进我市长护险创标提效工作走深走实。

接下来，我市还将通过持续回访、评估，改进优化“洗澡机沐浴项目”服务流程，明确洗澡机有关功能要求，制定全市统一的“洗澡机沐浴项目”操作规范标准，稳步推广洗澡机使用，更好地满足失能老人的护理服务需求。