■记 者 荣怡婷
通讯员 吴慧婷 蒋倩倩
迈上“云”端,乘风而起。隔着一方小小的屏幕,在主播卖力的吆喝声中,一件件“平湖牌”产品便“飞”向全国各地,随之变化的,还有不断向上的销售曲线,这便是“直播经济”的魅力。
“喜欢的小伙伴赶紧点击右下角的小黄车!”“最后三秒,宝宝们抓紧时间抢购。”……傍晚时分,在平湖抖音电商直播基地内,渐渐升腾起一派火热。直播间里,主播们忙着将各种款式的羽绒服展示给镜头前的消费者,动作麻利又细致。
在“人人皆主播,万物皆可播”的时代下,去年,平湖羽绒服凭借精彩纷呈的直播内容和优质上乘的产品展示,仅抖音电商直播基地就实现了年销售额超35亿元的喜人成绩,让人看到了浙北小城——平湖的“数字活力”。时下,循着秋天的脚步,平湖直播经济的“前哨战”又一次悄然打响。
直播的风潮为何在平湖这座小城越刮越猛?未来,又该如何插上“云翅膀”展翅高飞?我们且一探究竟。
一
直播经济到底是什么?传统定义上,直播经济是一种基于互联网平台,通过直播技术进行商品展示、咨询答复和导购的新型服务方式。但经过数年发展,该服务模式被不断赋予新的内涵。对平湖而言,直播正在成为推动市域经济发展的新增长点。
是稳增长、强动能的需求。随着数字经济的迅猛发展和大众消费观念的改变,线上交易在消费市场中扮演的角色越来越重要。据市商务局相关资料显示,今年1至7月,平湖累计实现网络零售额116.6亿元,同比增长17.1%,增速位列嘉兴五县两区第一。其中,抖音、淘宝、京东分别占全市重点监测平台网络零售额的前三位。新业态消费备受青睐,有效拉动经济增长,平湖直播电商让消费真正“旺”起来。
是促转型、优结构的路径。作为区域竞争的核心要素,直播经济对于重塑全新产业发展生态具有重要作用。近年来,平湖抓牢直播电商的巨大市场潜力,以平湖抖音电商直播基地、京东智能城市(浙沪)创新中心为主平台,以淘宝、京东、快手、拼多多等为拓展,形成以点带面的直播主阵地。据平湖抖音电商直播基地运营总监洪涛介绍,目前,基地已设立超过100间高标准直播间,服务企业超1000家,有效带动服装、箱包、童车、保温容器等本地特色传统产业转型升级。
是惠民生、助发展的活水。除了显著的经济效益,直播经济还能够产生巨大的社会效益。近年来,平湖深入挖掘党建引领力量,发挥“共富工坊”作用,积极开展电商共富直播间的培育孵化,以三八妇女节、618网购节等节点为契机,组织多家电商直播共富工坊参与到助农直播中来。截至目前,已建设23家电商直播式“共富工坊”,累计吸纳就业人数近2000人次,带动村集体经济收入3000余万元。可以说,直播连起了小农户与大市场,打开了群众增收致富的“新大门”。
二
入驻平湖市电子商务公共服务中心不到三年,浙江海驰贸易有限公司便交出了年销售额4000万元的好成绩。这在公司负责人潘伟伟看来,是企业和政府互相借力结出的硕果。
无独有偶,去年,平湖成功举办“中国·平湖好羽绒产地溯源直播节”,邀请了董先生、彩虹夫妇、闲人李老板等头部主播来平直播,为平湖羽绒服线上销售和曝光带来了一波新高潮。活动期间,累计成交件数700万件,实现销售额超20亿元,续写了平湖羽绒服的新传奇。
直播经济势头渐起,这背后,平湖又是如何用心用力?
政策有支撑。发展直播经济,需要有效市场和有为政府的合力。近年来,平湖敏锐捕捉到直播经济释放的无限潜能,出台多项政策对其给予支持和帮助。例如,《关于鼓励电子商务高质量发展的若干政策意见(试行)》中,专门对直播电商制定了相应的扶持政策,提出“对纳入商务局网络零售额统计数据库,且年直播销售额首次突破500万元、1000万元的企业,分别给予一定数额的奖励。”“真金白银”的政策服务如同春风,吹开了平湖直播经济发展的涟漪。
阵地有着落。好的平台是促进产业可持续发展的原动力。这些年,平湖立足阵地建设,不断完善服务体系,树立品牌标杆。一方面,采取“政府推动、企业参与、整合资源”的方式,助力平湖市电子商务公共服务中心跑出服务“加速度”。目前,该中心已入驻企业15家,累计服务企业1000余次,成功培育孵化2家电商直播企业,年直播成交订单金额均超1000余万元;另一方面,以抖音电商直播基地为重点,积极搭建桥梁,邀请平台头部主播来平开展溯源之旅,把平湖服装、箱包、童车优质的产业带资源推向全网,进一步打响平湖品牌“金名片”。
人才有保障。随着直播行业的兴起,政府与相关行业对于人才的缺口变得更大。新媒体人才如何培养、由谁培养的问题,一度制约着产业发展。“我们从源头着手,以校企合作为切口,不断拓宽人才引育渠道。”市商务局党委委员、贸促会副会长林建浩说。在平湖技师学院、职业中专设立了电商相关专业,与京东、米麦、嘉兴杰禾数据科技有限公司等建立深度合作关系,共同培养一批兼有电商理论和实操能力的直播人才。同时,充分发挥协会、基地资源,通过开展知识培训、交流讲座等,培育专业化电商人员。截至目前,全市已开展电商普及培训和各类实操培训80场,参与人数2200余人次。
三
畅游数字经济的“新蓝海”,平湖直播经济从萌芽、抽条到拔节生长,已然掀起“播”澜。如今,站在新风口下,平湖又将如何迎接机遇,奔赴下一场“山海”?
抢先布局是必然。在直播电商领域,平湖有着羽绒服这一“王牌”产业,然而,大部分直播企业规模小、层次不高,集聚程度不高仍是不可忽视的问题。因而,抢先布局,谋划打造一批产业集聚、定位鲜明、配套完善、功能完备的特色产业园区是平湖亟待努力的方向。
“我们希望发挥园区集聚效应,吸引更多产业链上下游企业落户平湖,进一步做强直播经济。”林建浩说。正如,前期平湖依托箱包城及本土产业优势,创新打造了国际电子商务产业园,为电商产业发展提供O2O电商体验、产品拍摄展示、人才培训等服务,搭建起了完整的箱包全产业链生态。
服务保障要跟上。新技术和新市场的不断发展,为直播电商行业带来了众多可能性,也给相关部门出了不少难题。如何多措并举提升服务效能,规范直播行业发展,考验着党委政府的执政水平。在林建浩看来,相关部门要随时关注电商行业市场动态及企业发展需求,及时调整优化扶持政策,加力引导和鼓励企业规范发展。比如,商务局根据前一年电商政策兑付及企业反馈情况,对电商政策进行修改完善,确保企业享受到覆盖面最广、幅度最大、内容最多的优惠政策。市市场监管局以“绿色直播为民行动”“平台经济劳动者素养提升行动”为牵引,助推平台经济高质量发展。
拓宽赛道是趋势。随着电商的深入发展,直播行业“野蛮生长”、赚快钱的时代已经结束,要想在“后电商时代”闯出一片天,就得靠内容说话,学会“多条腿”走路。平湖拥有良好的产业优势、先行的发展理念,但在跨境电商领域仍是“新手”,因此,要因地制宜,结合平湖自身产业结构、人文环境等特点,探索适合平湖电商发展的新道路,以直播为媒,让“平湖制造”走出国门、远播海外。同时,也要牢固树立“大人才观”,持续探索校企合作、飞地抱团等模式,努力培育一批专业性强、技术过硬的复合型直播人才。