■言成声
面对小区治理的新难题,如何让社区工作不再“有心无力”,怎样防止关系民生的“关键小事”变成疑难杂症?当湖街道积极探索党建引领基层治理实践新路径,不断深化社区、业委会、物业公司“三方协同”共治机制,推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共解,基本实现了小区事大家议大家办。
社区是城市治理的基本单元,小区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。这些年来,随着城市化的加速推进,城市建设不断升级改造,新建小区如雨后春笋般拔地而起,应运而生的小区物业也进入百姓家庭。呵护小区业主的幸福生活,不断满足居民群众对美好生活的向往与追求,需要我们着力破解小区环境整治、矛盾纠纷化解等基层社会治理的难点、痛点和堵点问题,尤其是物业管理的难点。当湖街道通过构建社区、业委会、物业“三方协同”工作机制,用好党建引领“一根针”,穿起基层治理“千条线”,织密联系群众“服务网”,有效激活了小区治理的内生动力,擦亮了居民的“幸福底色”。
强保障,构筑“三方共治”格局,夯实小区治理基石。当湖街道积极推进物业服务企业和业委会党组织建设,通过推行“双培养、双向进入”制度,121名业委会成员、物业服务企业负责人担任社区特聘委员,143位社区两委班子成员、党支部书记通过合法程序进入业委会任职,从而推动了党建与物业行业工作同频共振。街道还同步组建“红色业委会”“红色物业”,织密小区单元、楼道微网格,将党建引领基层治理的“红色触角”,延伸到了小区的每一个角落,为着力解决物业服务中的难点问题和群众集中反映的突出问题,为推动“小区事在小区解决”提供了切实保障。
优服务,建立“三方共治”机制,提升小区治理效能。推进小区治理需要坚持把群众的需求作为动力。当湖街道通过创新“专职网格员联系、党员联动、三方协同成员单位联抓”的“三联”模式,构建起党组织领导下的“红色物业”议事机制,全街道已有116个小区通过建立红色物业议事厅,每月都会召开三方协同议事会议,共商小区治理事宜。聚焦小区业委会管理、物业服务企业监管、物业矛盾纠纷协调等问题,街道还完善小区公共收益、物业服务合同等公示机制,推动党建引领下的社区、业委会和物业服务企业三方职责明晰、运行高效、治理协同,实现三方的共建共治共享。
小区连着千家万户,点点滴滴都承载着居民对美好生活的向往。只要我们坚持以人为本的理念,紧扣“党建引领红色物业”这根主线,持续强化党建引领“三方协同”共治体系,将党建引领贯穿到小区发展治理的全过程、各方面,着力打造服务小区大引擎,推进小区美好生活共同体建设,小区治理的难题就会迎刃而解,居民群众的获得感、幸福感、安全感就会不断提升。