■记者 纪晓岚 通讯员 章 萍
左手拿钹子，右手拿竹筷，在敲击间学唱非遗钹子书；走进博物馆，徜徉历史长河，品味文化古韵；跟随手工艺人学习剪纸技艺，感受“纸上生花”……眼下正值暑期，连日来平湖市未成年人救助保护中心、各镇街道未成年人保护工作站陆续开展了一系列“暖心护未来”特色活动，点亮了未成年人的暑期生活。
“暖心护未来”是市民政局高质量打造的“暖心服务”十大民生品牌之一。该品牌聚焦未成年人保护主题，精准落实关爱服务，确保困境儿童应保尽保，全力护航未成年人健康成长。
“我们将持续擦亮‘暖心护未来’工作品牌，围绕基础建设提升、多方联动提速、兜底保障提质，加快完善未成年人保护工作网络，切实打通未成年人救助保护的‘最后一公里’。”市民政局党组书记、局长张杰说。
强基赋能，撑起“保护伞”
讲述儿童心理问题的早期识别、分享儿童心理问题的干预方法、讲解未成年人权益保护和困境儿童救助保障内容……5月下旬，市民政局联合相关部门，举办了2024年平湖市儿童督导员、儿童主任赋能培训班。培训会通过专业医师、上级民政部门未保工作相关领导作专题讲座、政策解读等方式，切实提升儿童工作者的业务能力。
“儿童督导员、儿童主任是实现儿童与政策链接的重要纽带，是打通孤困儿童关爱服务体系‘最后一公里’的具体落实者，为此我们每年定期开展业务培训，以最新的儿童福利政策、儿童工作实际需求等作为培训内容，切实提升我市儿童工作者队伍服务水平。”市未成年人救助保护中心主任顿海清说。在推进儿童福利工作高质量发展过程中，市民政局选优配强基层儿童工作者队伍，积极组建一支专业能力强、综合素质高的专职队伍，不断赋能基层未保工作。目前我市已配备儿童督导员、儿童主任、专职社工、党员志愿者等工作人员200余名。该局还定期组织评选“新时代优秀儿童督导员”“新时代优秀儿童主任”等活动，调动基层儿童工作者履职积极性，进一步营造关爱未成年人的浓厚氛围。
未成年人保护是一项系统工程，在强化基层队伍建设的同时，市民政局同步推进平台建设，不断夯实未成年人健康成长阵地基础。早在2022年，该局便成立了市未成年人救助保护中心，并以此为核心，纵深推进我市各镇街道未成年人保护工作站建设。据介绍，我市于2022年正式启动未保站建设，经过一年的建设，已建成未保站8个，实现了镇街道未保站全覆盖。未保站设有儿童接待、临时看护、心理辅导室等功能区，为辖区内未成年人提供心理疏导、救助帮扶等一站式服务。目前，镇街道未保站均已投入实体化运营。在“阵地+队伍”的双向合力下，一张涵盖“市-镇街道-村社区”三级联动的未成年人服务保障网已然形成。
不仅如此，市民政局还积极推进打造未成年人保护工作共同体，推动成立平湖市未成年人保护工作委员会，联动市妇联、教育局、检察院等部门，从未成年人的家庭环境、校园环境、社会环境三方面入手，加强对未成年人保护关爱工作的统筹协调，以更好地保护未成年人身心健康，保障其合法权利。
联动协同，绘好“同心圆”
缤纷六月，童趣无限。今年“六一”儿童节前后，市未保中心联合各镇街道未保站、社会组织开展了“润心伴成长，同心护未来”主题系列活动。定向越野寻宝、阳光下的运动派对、“自我映像”亲子绘画……一系列趣味盎然的活动，让辖区内的困境儿童在收获乐趣的同时，也感受到了社会的关爱。
“落实儿童关爱是一项饱含温度的工作，我们以活动为载体，聚焦未成年人成长发展需要，以各类时间节点为契机，开设不同主题的活动，为孩子们提供多样化的成长体验。”市民政局相关负责人介绍说。一直以来，市民政局致力于将爱与关怀传递至每一个未成年人，联合市未保中心制订《2024年度镇街道未保站系列活动考核方案》，持续深化对镇街道未保站业务工作的指导，围绕“月月有主题、周周有精彩”工作原则，推动镇街道未保站常态化开展形式多样、丰富多彩的关心关爱儿童活动，为其提供全方位、多维度的关爱服务。
儿童如幼苗，悉心呵护，方能向阳生长。近年来，市民政局围绕“暖心护未来”工作品牌，不断推动未成年人保护工作走深走实。成立全市“护苗”志愿服务队伍，参与全市“护苗联盟”，携手镇街道、村社区开展“护苗”活动，通过一系列举措努力推动形成全社会、全领域、全天候保护未成年人的工作局面。聚焦未成年人综合素质提升，发挥专业社工和社区联动作用，开展读书分享、非遗技艺学习、户外研学等活动；联动公安、消防等部门，针对性开展暑期防溺水、反诈等安全知识宣传，筑牢儿童安全防线；紧跟当下热点，联合司法、文旅等部门开展抵制校园暴力、扫黄打非等主题宣传，为未成年人健康成长保驾护航。
与此同时，该局还聚焦困境儿童多元需求，积极链接多方资源，通过爱心人士认领、与爱心单位合作等方式，汇聚关爱力量。如携手省爱心事业基金会，开展“彩虹计划”公益助学行动，为我市20名困境儿童提供“彩虹活力包”；牵手省妇女儿童基金会“焕新乐园”项目，为我市5名困境儿童实现空间改善。
精准关爱，织密保障网
“孩子白天来中心参加暑期公益培训，免费托管又能学到知识，比起他独自待在家里，我放心多了。”家住当湖街道的张阿姨这样说道。日前，市未保中心举办的“2024年暑期公益培训班”正式开班，在为期一个月的培训中，参加培训的孤困儿童在专业老师的带领下，共同学习毛笔、国画等课程，沉浸式感受传统文化魅力。
公益课堂如光束，温暖照亮成长路。从2019年开班以来，今年是市未保中心为孤困儿童举办暑期公益培训班的第六个年头。暑期公益课堂缘何能坚持在暑期，与小朋友们如期赴约？“孤困儿童、留守儿童作为未成年人中的特殊群体，更需要关爱和保护，因此我们不断优化保障，每年精心设置公益课程，用心用情点亮困境儿童暑期生活。”顿海清的这番话道出了答案。
公益课堂让困境儿童感受到身边的温暖，在推进落实帮扶过程中，市民政局的创新举措不止于此。为将困境儿童关爱服务做到位、做精细，该局积极探索政府主导、社会力量参与的服务机制，并于今年4月启动了平湖市困境儿童“护苗行动”服务项目，通过引入专业化力量，落实落细关爱帮扶工作。与此同时，依托平湖市壹起来公益发展中心，由专业社工开展融入服务，对我市在册的410名困境儿童进行探访关爱志愿服务，了解困境儿童的急难愁盼问题，并根据困境儿童的实际情况，落实“红、黄、绿”三级风险评估和分级干预措施；以学习陪伴、生日陪伴、生活陪伴、社交陪伴为切入点，启动开展“童梦辅导员”“伴生计划”“拜托了衣橱”“牵手童行”等四类特色陪伴类心理关爱项目，帮助困境儿童树立积极向上的阳光心态。此外，专业社工还精准提供个性服务，做好心理个案。通过提供自护教育、心理疏导、情感关怀等方式，让困境儿童真正感受到有人爱、有人护、有人帮。
“下一步，我市将继续积极探索优化未成年人保护路径，聚焦未成年人群保障和关爱需求，创新工作举措，强化兜底保障，做好困境儿童分层分类关爱服务，使‘暖心护未来’工作品牌成色更足。”张杰这样表示。