6月17日，中国银行平湖新埭支行负责人接到网点一位存量对公授信企业法人的电话，电话中客户称有一位自称是某商业银行的对公客户经理来到企业，宣传一款信用贷款产品，最高额度300万元，年化利率3%。且当场放款126万元到了企业在中行的对公账户上，剩余174万元需要20天以后再发放。但是客户对这笔效率如此高、审批如此快捷的贷款有所顾虑。因为客户中行对公账户收到的126万元贷款资金，对方并不是客户经理自称所在的当地某商业银行，而是四川××银行股份有限公司。客户询问该客户经理，对方解释这是他们的资方银行，先投放这一部分的授信。同时，客户要求其提供电子贷款合同，但对方表示需要20天以后才能提供。

于是，新埭支行负责人立即联系当地这家商业银行，提供那位所谓客户经理的姓名和工号，询问是否有这名员工，以及这款产品的放款流程是否有问题，得到同业的回复是没有该员工，且贷款流程不对，于是立即联系客户商量对策。新埭支行人员先陪客户拨打四川××银行股份有限公司官方客服，查询贷款利率，确定这是一场骗局，该业务员并不是当地商业银行的客户经理，而是四川××银行股份有限公司的线下业务员。于是，新埭支行同时在微信上与该业务员周旋，拿到其提供的个人身份证信息后立即报警。另一边，不停地与四川××银行股份有限公司官方客服协商提前还款。最终通过努力，于6月20日成功帮助客户将贷款结清。（顾晓彤 陈静燕）