近日，嘉兴银行平湖支行组织党团员志愿者走进市区启元社区老年活动中心，以“相伴银发客户，畅通适老金融渠道”为主题，开展了一场金融知识宣传活动。

宣传活动中，支行工作人员向社区老年居民宣讲了金融消费者权益保护基本知识，并深入剖析了针对老年群体的投资理财诈骗、非法集资、养老骗局等案例，引导他们如何识别和防范电信网络诈骗，提醒大家时刻保持警惕，提高安全意识。同时，还向老年居民详细讲解了老年人使用自助设备以及手机银行等的注意事项，以及便捷的央行支付系统功能等，受到社区老年居民的一致好评。

支行表示，将不断满足老年群体多元化的金融服务需求，为老年居民提供更加专业、高效、优质的金融服务，持续推进金融知识普及和宣传教育工作，进一步提升老年客户的金融获得感、幸福感和安全感。