为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金等工作要求，维护人民币流通秩序，营造安全高效的人民币流通环境，农行平湖独山港支行走进周边居民区、商圈，开展整治拒收人民币现金、人民币反假等金融知识的宣传，并对“零钱包”兑换功能进行了讲解。

通过发放人民币金融知识宣传折页，向群众介绍“零钱包”兑换服务相关内容，并为老年人、商户送上易于携带、方便使用的“零钱包”。同时，网点不断优化“零钱包”兑换流程，提前申领各类别原封新钞及硬币，备足充分的零钱，满足客户日常生活、经营需要。

一直以来，农行平湖独山港支行持续深化现金服务场景建设，不断提升基层网点的现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作，畅通人民币现金流通渠道，充分发挥“现金兜底”作用，致力于为客户提供优质、高效、便捷的现金服务体验，受到群众的好评。