日前,邮储银行平湖市支行收到市反诈办的一封表扬信,对支行在近期案件快速破获、挽回客户损失等方面作出的贡献给予好评。
近期,邮储银行平湖市支行接到客户反馈疑似遭遇电信诈骗,事件发生后,营业部人员积极配合反诈中心开展工作。在接到反诈中心联动需求后,内部协调联动协作,及时采集客户转账、流水等记录信息。同时,通过公安反诈止付系统迅速完成止付,为警方快速破案提供了有力支撑,为被害人追回被骗资金争取了宝贵时间,有效防止群众遭受资金损失,有力支持公安机关打击违法犯罪行为。
支行表示,下一步将持续深化警银协作,积极履行金融机构职责,积极参与打击治理电信网络新型违法犯罪,为保护人民群众财产安全作出新的贡献。
(张 晨)