■记者 张宇青 通讯员 金雪娟

本报讯 近期，位于市政务服务中心的政务服务公安专区迎来了节后首个办证高峰。昨天下午2时，记者在政务服务公安专区看到，大厅内人头攒动。“我在医院工作，春节期间由于值班时间较长，所以选择了节后出行。”正在等待办理出入境业务的市民过静远手中拿着申请表，正耐心等着叫号。

“今年受免签政策、跨境商务交流等多重因素的综合影响，群众出国（境）旅游、探亲等需求在节后呈现集中释放的态势。”市公安局出入境管理大队大队长钱焱说。据统计，去年春节后3天共受理出入境业务294人次，而今年已经达到了557人次，同比增长了90%。

为满足群众办证需求，公安部门迅速启动应急预案，全力以赴应对节后办证高峰。“我们统筹安排力量，将后台的工作人员也调动到前台窗口，以应对当前的办证需求。”钱焱说，他们不仅主动延迟下班时间，集中力量进行后台审批工作，还利用智能签注机等自助式设备，加快大厅内部的人员流转速度，最大限度提升窗口的接待能力。此外，近期每日中午，政务服务公安专区都会提前半小时上岗，保证更多有需求的市民能够成功办证。

面对翻番的办证申请量，新技术是个好帮手。去年，市公安局发明了一种多业务综合采集设备的接口融合装置并取得了国家实用新型专利证书。据钱焱介绍，该专利将身份证、出入境、车管三个系统整合兼容在了一起，实现一个窗口就可办理三种业务，平均每个业务受理时间缩短了8分钟，这也使公安办证窗口在面对当前办证高峰时能够游刃有余。

市公安部门提醒广大市民，如果目前没有迫切的办证需求，可延迟办理，避开当前的高峰期。如果确实有相关业务需求，可以在微信公众号上搜索“平湖公安”，点击“最多跑一次”后选择“预约服务”，预约想要前往的办证点以及合适的办理时间，携带相关证件在预约时间内前往办理。