■记 者 荣怡婷

通讯员 李木平

本报讯 天气虽冷，但当湖街道沐阳西区居民金凤娟心头一片温暖。不久，她就能过上梦寐以求的电梯“直达”生活了。

今年51岁的金凤娟家住沐阳西区19幢2单元5楼，年纪越来越大，上下楼梯逐渐变得吃力，加装电梯便成了她的一大心愿。2023年，我市重新修订出台实施《平湖市既有住宅加装电梯实施意见》，对加梯申请流程及财政资金补助作了优化。在现实需求和政策利好因素的加持下，金凤娟决定马上行动，号召上下楼邻居一同加入加梯行列。“征询邻里意见后，大家非常支持，都盼望着能用上新电梯。”金凤娟说。去年12月，金凤娟所在的住宅楼加装电梯正式开工，成为沐阳西区第一台电梯，居民期盼已久的“一键直达”的愿望终于实现。“现在地基已浇好了，只等电缆线审批通过就能安装。”看着初具雏形的电梯框架，金凤娟脸上堆满笑容。

和金凤娟期待憧憬的心情不同，家住吉祥小区的张立早在去年11月初就过上了“加梯”生活，如今两个多月过去，张立依旧对当初加装电梯的选择赞不绝口。“我家住在5楼，老人和小孩上下楼梯都不方便，当初梅兰苑小区开始加装电梯的时候，我就非常心动，后来实地去那边参观了一下，发现真的不错。”张立说。去年年中，张立提出了加梯申请，在社区、物业、热心居民等的指导帮助下，经过意见征询、审批、建设、验收等多个环节后，终于如愿住上了“电梯房”。

既有住宅加装电梯是紧贴百姓生活的“关键小事”，也是事关群众福祉的“民生大事”。近年来，我市坚持把既有住宅加装电梯作为重要民生工程来抓，积极探索多样化加梯方式，持续加强矛盾纠纷协调，让“一键直达”惠及更多居民。

“我们聚焦居民急难愁盼问题，精准推出了加装电梯‘菜单式’服务。”市物业管理服务中心相关负责人说。依托社区成立“加梯帮帮团”，全流程帮扶业主开展加装电梯事项；充分利用“红色物业”议事协商机制，参与协调居民因加装电梯引起的矛盾和纠纷；建立联合会审工作机制，并会同相关部门进行现场勘察，严格把牢质量安全关……一系列举措让加装电梯这一惠民工程落实落细，也让居民“加梯”装得安心、用得放心。截至目前，全市既有住宅累计加装电梯68部，其中51部已交付使用。2023年以来，新增加装电梯联审14台，建成交付使用12台，上下楼的“幸福梦想”照进现实。