由于老年人不熟悉电子产品，对陌生人缺乏防备心，往往成为诈骗分子实施诈骗的目标之一。为贯彻落实有关监管要求，进一步做好风险防控工作，中国银行平湖支行营业部积极响应上级号召，勇担社会责任，深入开展全民反诈宣传活动，打响反诈人民战争，切实守护好客户的“钱袋子”。

营业部工作人员在老年客户来网点办理业务的等候时间，见缝插针向老年客户发放宣传彩页，普及防范电信诈骗知识；大堂经理利用厅堂宣传，用拉家常的方式打开“平安中行”微信公众号以案说法，将各种电信诈骗真实案例向老年客户进行讲解提醒。老年客户听了工作人员的详细讲解，纷纷表示以后收到陌生短信和电话都会保持警惕，绝不踏入犯罪分子设下的诈骗陷阱，不让犯罪分子有机可乘。 （黄敏瑾）