■记者 钱澄蓉

本报讯 “广大市民朋友：我公司为更好地服务市民交通出行，现推出系列出租车预约服务……”日前，“平湖出行”微信公众号发布了一条市民可按自己所需、个性化预约出租车的推文，这一消息也引起了市民的关注。

昨天，记者联系了平湖市天龙出租车有限公司和平湖市天元出租车有限公司，证实了这两家本地的出租车运营企业将一同推出这项出租车预约服务。“出租车行业竞争激烈，我们一直在为出租车驾驶员寻找新的‘赛道’，以差异化服务来实现弯道超车。”平湖市天龙出租车有限公司负责人魏忠说，最近看到了“金平湖·旅游一票通”上线的新闻，他和几名同行灵光乍现，认为这就是一个机会。出租车预约服务既是为了更好地服务市民日常交通出行，也是为了迎合“金平湖·旅游一票通”的上线，进一步拓展出租车服务内容，为前来我市旅游的游客提供更为多样化的出行选择。

“金平湖·旅游一票通”的上线，会带来大量游客。然而，自驾停车是否方便、公共交通是否能覆盖最后一公里、老年游客能否应对来回奔波等诸多交通问题可能会降低游客的体验感，而出租车刚好能解决这些问题。“出租车驾驶员都是城市道路的‘小灵通’，对各大景点足够了解，能帮助规划出行方案，大幅提升出行效率，也利用自身优势拓展了服务范围。”魏忠说，这是一项一举两得的业务。为此，两家公司已经在出租车驾驶员群里分享了一票通包含的具体点位，让驾驶员们提前“备课”，做好充足的服务准备。据了解，这次推出的出租车预约服务不仅限于旅游预约，市民有探亲访友、商务会务、学生上下学、机场高铁、医院就医等需求，也可以提前电话预约服务。

预约出租车如何收费？记者从两家公司了解到，对于群众日常用车服务，收费与在起点打出租车的收费一致，到终点后按照计价表收费。而游客按日包车，则要根据行驶路线距离、全程服务时长等因素与驾驶员事前协商价格，可以保证价格透明合理，公司将会对收费进行监管，也接受游客的监督举报。

“我们的驾驶员均经过严格的选拔和专业培训且具有三年以上安全驾驶资质，也具备丰富的驾驶经验和良好的服务意识。”魏忠说，“安全、可靠、贴心”是出租车驾驶员的最大优势。据悉，我市的大部分出租车都要面临更新迭代，而新驾乘则是更为平稳、舒适、宽敞的新能源车，届时我市的出租车将面貌一新，市民和游客也会有更好的乘坐体验。