“中午来食堂就餐，忘记带饭卡是常事，之前还因为饭卡丢失，补办过呢。现在食堂可以扫码就餐，方便多了！”在平湖的一家企业食堂里，一名员工向记者介绍说，如今打开“建行生活”APP,通过“智慧食堂”扫码支付，免去了携带饭卡的麻烦，还能随时查看自己的卡内余额，“智慧食堂”让他们实现了智慧就餐的新体验。

近年来，随着移动互联网技术的不断发展，数字智能技术改变了百姓的生活方式。支行充分把握数字发展机遇，推出了面向大众的服务型APP——“建行生活”，通过构建“本地生活服务+金融服务”的场景银行新模式，实现了民生消费与金融服务相互结合。目前，相关智慧服务不仅包括“智慧食堂”项目，还涵盖了本地美食、商超、外卖、出行、电影演出、充值缴费等多维度日常生活场景，实现了商户网点线上线下双向导流，也为广大消费者提供了新的消费模式。目前，我市“建行生活”上架商户139户，注册用户1500余户。

秉持“科技、普惠、共享”的新金融理念，支行在运营“建行生活”APP的过程中，以丰富多彩的活动为媒介，用科技引流点燃“浙里烟火气”。同时，支行积极做好反诈宣传，为群众筑牢安全防线，承办了市反诈办“反诈你我他，平安靠大家”宣传月活动，依托“建行生活”平台，开展线上答题赢好礼活动，通过构建互动性、趣味性答题场景，推动群众主动学习《反电信网络诈骗法》，切实提升反诈意识。

建行平湖支行不仅致力于为百姓提供优质的金融服务和产品，还积极承担社会责任。作为浙江省文明单位，支行热心公益，积极投身新时代文明实践工作，广泛开展志愿服务活动。在支行的各个网点，都能够看到一个个蓝色小屋的暖心标识，这是支行为户外工作者打造的“劳动者港湾”。在这里，休憩桌椅、图书阅读以及饭菜加热、免费医药箱等服务设施一应俱全。暖心阵地的打造，让环卫工人、快递小哥、外卖员等户外工作者有了一个驻足休息的温馨港湾，能够通过片刻歇脚恢复满满能量。

除了便利的硬件设施，支行还以细致入微的服务温暖户外工作者，普及金融安全知识、开展反诈骗宣传，夏日里的送清凉、冬日里的暖心包……丰富的服务内容，深深温暖着来“港湾”的市民。群众之所需，服务之所向，秉承“惠民、利民、便民”的理念，支行以实际行动推动金融服务不断升级优化，切实打通金融为民的“最后一公里”。

善建者行，成其久远。未来，建行平湖支行将一如既往扛起国有大行担当，继续以真抓实干的精神、守正创新的勇气、踔厉奋发的干劲，不断提升自身实力和竞争力，为助推经济发展、增进民生福祉贡献更多的金融力量。