■记者 荣怡婷 通讯员 陈锦芮

本报讯 “今年，我市出台了新一轮服务业高质量发展政策，在原有‘兴平工程’的基础上进行了全面升级和修订，奖励力度较以前有所提升。”“《平湖市进一步加快现代服务业高质量发展的若干政策意见》包括10个篇章，共计44项条款。其中，围绕大力发展数字服务业13条，支持现代商贸发展9条。”……9月27日下午，一场“干货满满”的“云端”政策解读课堂在平湖市企业服务平台上演。

当天，嘉兴市人民政府驻上海联络处平湖工作部副科长谢建伟走进“浙企之家”直播间，围绕“现代服务业高质量发展”主题展开讲解，为广大企业送上政策“干货”。

服务业发展，一头连着地方经济，一头牵着民生幸福。近年来，我市先后出台若干政策意见，为推动服务业高质量发展营造了良好的政策环境。此次，我市依托“浙企之家”直播间，以线上直播、弹幕互动等方式，将新鲜“出炉”的政策红利送进企业、送入企业家心中，让企业实打实感受到政府对服务业的关心与重视。据统计，该活动累计吸引6000余人次进入直播间，取得良好传播效果。

“为了办好直播，我们做足了功课。”平湖市企业服务平台相关工作人员表示。前期，依托“85896871”服务热线、镇街道属地等力量开展线上宣传和实地大走访，收集梳理企业生产经营中遇到的各类困难和诉求，并以企业需求为导向，开展主题式直播活动，帮助企业排忧解难、提振信心。

“我们在电话访问、线上诉求办理、线下走访时，发现不少企业在自身建设、惠企政策、用人、融资、转型升级、资源整合等方面存在疑惑和难题，急需专业人士出面解难题。”平湖市企业服务平台负责人孟方磊说。聚焦企业需求，优化涉企服务，2021年，我市创新打造富有平湖特色的“浙企之家”直播间，联合工商联、发改局、商务局、人力社保局等部门，围绕涉企政策、项目申报、安全生产、法律风险防范、精益管理、数字化转型等内容，开展常态化合作直播，畅通为企服务“最后一公里”。今年，更是在原有工作的基础上，重塑升级直播间，不断完善为企服务机制体制。

“这次升级主要围绕团队和设备两方面。”孟方磊说。在团队配置上，今年新增了法官、律师、税务师等新鲜力量，并开设了专精特新专场直播，由长三角专精特新基地经验丰富的老师亲自授课。在硬件设施上，全面升级直播显示、声音、背景等相关设备，提高直播品质。“直播间的重塑升级，在扩大培训覆盖范围的同时，也使得直播课程更具专业性和针对性。”孟方磊说，今年以来，已累计开展直播活动30余场，观看人数突破13万人次。