邮储银行平湖市支行积极落实上级部门有关小面额人民币兑换的工作要求,积极为客户提供优质的金融服务。
近日,客户徐先生拎着一大袋硬币前往支行营业部进行兑换。由于前期已进行电话预约,大堂经理快速处置,在不影响其他客户办理业务的同时,将徐先生安排至专门开辟的兑换窗口。前台柜员立刻开始清分,营业主管也前来帮忙,力求快速高效地为客户完成业务办理。最后,在网点员工的共同努力下,历时半小时终于将硬币清点完毕,并为客户兑换了相应面额的纸币。看着柜员因清点银币而黝黑的手指,徐先生连声称赞:“邮储银行的服务真的太周到了,业务办理又快又好!”
客户的赞扬与感谢,始终是邮储银行人前进的动力。支行秉承客户之事无小事、全心全意为客户服务的理念,从点滴做起,从细节切入,打造百姓身边的银行,传递平湖邮储温度。
(张 荻)