近日,中国银行平湖支行营业部接到客户电话,称浙大之光项目部因工期紧、任务重、工地附近无银行,工人们难以抽出时间去银行办理业务,工资无法按时发放,希望给予帮助。平湖支行立即成立上门开卡小组,顶着炎炎烈日前往工地上门为农民工开卡。
工地现场,平湖支行员工耐心引导客户进行手机银行下载和第三方支付平台绑定等基础操作,介绍了中行在数字支付、生活频道上的优惠活动。平湖支行员工手把手教会客户如何使用手机银行查询工资发放明细,并为客户开通免费交易提醒,让客户足不出户就能享受各种权益。
开卡期间,平湖支行员工还向大家普及了反洗钱、防电信诈骗、反假币、个人征信等金融知识,并告知客户出租、出借、出售银行卡属于违法行为,不要轻易向陌生人转账,以此提高大家的防骗意识。 (李 娜 陈静燕)