■记 者 李雨婷

通讯员 沈 琴

本报讯 手机开票不会操作，要去税务大厅问问？别急，村里也能得到答案。为进一步弘扬“四敢”精神，全力争先，敢于首创。4月26日，我市成立了“金平湖”乡村振兴微税驿站，这也是税务局“服务下沉 网格联动”行动的重要实践。当前，首批14个“金平湖”乡村振兴微税驿站建立，覆盖农开区（广陈镇）全部村社区。

走进农开区便民服务中心，“金平湖”乡村振兴微税驿站的标识一下子映入眼帘。一台电脑供纳税人自助办税，边上资料架上整齐摆放着社保费缴纳支付宝操作手册、自然人代开发票指南、乡村振兴税惠政策汇编等满足农开区居民、企业日常办税需求的宣传折页。龙萌村村民张女士成为了“金平湖”乡村振兴微税驿站的第一个体验者，在便民中心税收志愿者陈莹莹的帮助下，通过浙里办APP顺利开具了一张餐饮服务发票。“平时难得开发票，不太会操作，现在有了微税驿站，以后办税咨询方便多了。”张女士说道。

“服务下沉 网格联动”行动以“金平湖”微税驿站为切入点，以网格联动为突破口，推动构建部门协同、社会共治的税费服务和征收管理新格局。日前，位于平湖农开的首批14个“金平湖”乡村振兴微税驿站，以“自然人代开发票”“城乡居民社保缴费”等办件量大、涉及面广的高频事项作为“小切口”，便利就近群众办税缴费。市税务局、农开区（广陈镇）还联合依托“金平湖”微税驿站，面向村社区工作人员、网格长、返乡大专院校学生、企业财税人员等社会力量，招募了一批税收志愿者，他们将在“金平湖”乡村振兴微税驿站为就近企业和居民提供税收政策宣传，常见税费问题解答，网上、掌上办税缴费引导，协调解决复杂税费问题等服务。

平湖农业经济开发区便民中心的陈莹莹是首批税收志愿者之一。作为便民中心的工作人员，以往她总会遇到一些到便民中心咨询税务问题的群众，由于不了解税收政策、也没有相应的途径，只能请他们去税务大厅咨询。“现在，经过税务干部的培训辅导，我对群众可能会涉及的常见税费业务知识有了一定了解，就可以辅导他们网上、掌上办税，复杂问题也可以通过远程的方式联系到税务人员了。”陈莹莹说。

“服务下沉 网格联动”行动是市税务局、农开区（广陈镇）深入贯彻落实党的二十大精神，落实“便民办税春风行动”，奋力开展“四敢争先”实践活动，助力乡村振兴，全面推进营商环境优化提升“一号改革工程”高标准落实的重要行动。