第C02版:要闻

营商环境好不好 体验一把就知道

平湖“营商环境体验官”活动助力优化营商环境

■记者 黄雨欣

本报讯 “深度体验各项业务的办理区、了解办事流程的改革,这对我来说是第一次,此次活动为我们提供了一个平台,让我们更加直观地了解到平湖营商环境的改革变化,对平湖的营商环境有了全新的认识。”日前,我市“营商环境体验官”活动正式启动,来自三喜管理咨询(嘉兴)有限公司的总经理袁雅萍在参观体验后说。

袁雅萍是我市招募的一名“营商环境体验官”。体验首行,像袁雅萍这样的首批“体验官”,走进了市行政服务中心、平湖智创园和曹桥赛艇小镇,近距离地感受了平湖政务服务改革、产业平台优化、人文环境打造等方面的创新举措,共同探讨交流,推动营商环境再升级。

首批“营商环境体验官”共30人,主要由来自市人大代表、政协委员、党代表、企业人员、镇街道工业经办员、新闻媒体等不同领域人员组成,通过“体验官”及时了解和掌握社会各界对我市营商环境建设工作的意见和建议。

以“体验官”身份走进营商相关场所,让不同领域的人员,从现场“找茬”,在现场交流。来自意大利的康迈尔机电(嘉兴)有限公司的外籍客商彼得罗·赞博尼在参观完市行政服务中心后,就提出了自己的意见。“希望在政府相关的服务窗口,能增设更多的英语提示,帮助外国人在这边更好地处理业务。”通过这样的实际参与和体验反馈,更能够关注到营商环境的细节信息,为营商环境优化提升提供新的视角,提高改革精准度和企业群众体验感、获得感。当好“体验官”,还要成为营商政策、优秀做法宣传员,承担起对优化营商环境政策举措的宣传推介作用。从事企业管理咨询服务工作的袁雅萍,是很多本土企业的管理顾问,此次活动让她有了许多新发现。“在参观中,我发现平湖智创园的许多优秀服务,园区开设的costa咖啡、德国餐厅、员工餐饮店,营造园区的良好氛围,增加留住人才的吸引力,我会把我这些好的体验,通过各种各样的形式宣传出去,为其他企业、平台、创业园提供协助或者建议,让平湖的产业孵化平台越办越好。”袁雅萍说。

“营商环境体验官”是联系政府和企业的桥梁与纽带。“作为体验官,要有体验官的责任感和使命感,深入参与到营商环境体验中去,为提升政务服务质量、优化全市营商环境献计献策,不辱使命,助推全市营商环境高质量发展。”独山港经济发展办副主任李月萍说。

营商环境不仅仅要拼要素、政策,还要拼服务、拼产业生态、拼人文环境。“下一步,我们将聚焦营商环境一号工程,围绕不同的主题,常态化开展‘营商环境体验’活动,建立体验机制,形成体验、评价、反馈、监督为一体的闭环营商环境监督体系,进一步打响“平妈妈”营商环境品牌。”平湖市委政研室主任李玉芳说。

2023-04-13 平湖“营商环境体验官”活动助力优化营商环境 5 5 嘉兴日报平湖版 content_332641.html 1 3 营商环境好不好 体验一把就知道 /enpproperty-->