■言成声

如何让困难群众及时出现在救助视野范围内？如何找到这些“沉默的少数”实现主动救助、精准帮扶？平湖通过建设“精平扶—困难群体精准画像”数字化应用场景，依托智慧赋能，不但使最低生活保障等社会救助兜底保障工作逐渐从“人找政策”向“政策找人”转变，而且让社会救助更精准更高效，实现了救助帮扶既有速度又有温度。

党的二十大报告指出，中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的基础性制度安排。新征程上，要积极推动社会救助事业高质量发展，以高质量社会救助助力共同富裕。近年来，平湖加快推进服务转型升级，健全社会救助体系，持续推进社会救助领域创新实践，织牢织密民生兜底保障网，努力为救助对象提供及时、高效、专业的救助服务。

社会救助，智慧先行。去年，市民政部门依托社会救助数字化改革试点的契机，创造性推出了“精平扶—困难群体精准画像”数字化应用场景，实现了救助帮扶从“人找政策”向“政策找人”的转变。依托省大救助系统，创新设计的“五型三色”分层分类模型，通过制度重构、流程再造、系统重塑，围绕“谁该帮”，建立兜底型、急难型、支出型、关爱型、发展型5套指标体系，实现困难群众精准画像，构建起精准识别、分类施策、动态管理的帮扶机制，持续推动社会救助更加智慧、民生保障更加精准。

社会救助，一个都不能漏。要做到这一点，在基层建立健全主动发现机制是关键。“精平扶”通过数据“多跑路”的方式，尽可能在困难群众陷入困顿前，就提前发现，并提前介入、精准帮扶，实现了社会救助从被动施救到主动帮扶的跨越，有效提升了精准帮扶质效。今年2月，这一数字化应用场景又完成了一次全新的优化升级，推出了更多功能模块在“浙江省大救助信息系统”上线运行，有效提升困难群体发现效率，扩大社会救助帮扶覆盖面，推动社会救助“不漏一户、不落一人”。

如今，在“精平扶”的温暖刻度里，装着平湖所有的困难群众。依托应用场景主动精准识别因病、因残或因失业处于困境的家庭，建立“一户一策”具体救助帮扶建议，开辟了精准匹配、供需对接的新思路。政府部门也不再是“单兵作战”，而是充分发挥社会力量作用，从慈善帮扶、企业参与到社工服务的融入，着力破解了救助主体单一、救助方式简单等难题，支持困难家庭提升自我解困、自我发展能力。

事实证明，只有加快服务转型升级，打造精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助，才能实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，让社会救助兜底保障更加精准、更有温度，不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。