■见习记者 杨晨燕

本报讯 近日，我市全面实施二手房过户及抵押权登记联办。“二手房过户及抵押权登记联办”，即整合了原二手房买卖转移登记、抵押登记分离的业务流程，使企业、群众二手房买卖过户和抵押贷款一套资料、一次受理、一次办结。联办登记业务的出台，是我市自然资源和规划局贯彻落实“放管服”改革、扎实推进“一窗受理 一次办好”的重大改革举措，也是在问需于民的基础上，变“政府端菜”为“群众点菜”的主动作为。

优化营商环境，一头连着民生冷暖，一头连着宏观大局。如何才能把营商环境真正“优化”到群众心坎上？我市自然资源和规划局有办法。此次改革落地关键环节的“打通”，离不开大量基础性、技术性、协调性工作的夯石筑基。部门联动是形成工作合力的关键，也是实现业务全面推广的起点。不动产登记服务中心联合建设局、政务数据办、人民银行等相关单位，多次开展一对一、面对面会议，形成工作统筹，助力各部门对组合业务达成共识。谋事在人、干事在人，优质服务是政策实施不可分割的一部分。窗口作为新业务推广的首战场，工作人员必须锤炼过硬业务本领。因此，不动产登记服务中心先后开展不动产咨询审核、无差别受理、银行业务人员培训，为全面推广做好服务支撑。以问题为导向是办好人民“心头事”的关键，清单式掌握存量业务情况、设立业务排行榜，打响落地联办业务“双保险翻身战”。

推出一系列“接地气”“带露珠”的举措，归根结底，是为了答好“民生卷”。此次“不动产抵押登记一站式”服务进程迈上新台阶，服务效能得到了极大提升。在原先的服务流程中，需要先完成不动产转移登记，再由买方和抵押权人（金融机构）申请抵押权登记，前后需跑两次，而改革后，买方、卖方、抵押权人（金融机构）三方共同申请不动产转移、抵押权登记，只需一次即可办理完结。同时，“一套材料”意味着在联办登记中，从前需提供两次的材料不再需要重复提供，精简申报材料，进一步减轻了群众对准备材料的负担。此外，原按揭购房前后需签订的买卖合同、主债权合同、抵押合同得到有效整合，金融机构审批前置，大大压缩了贷款审批周期，消除时间差，降低交易风险。

只有力行民生之所盼，才能绘就幸福底色。从2家银行试点，到实现全市所有二手房过户及抵押权登记联办业务模式，我市“责任清单”正向群众的“幸福账单”转变。市自然资源和规划局将继续优化相关服务，提高精细化、精准化服务能力，提升为民为企办事效率，坚持不懈擦亮金平湖营商环境新名片。