“3·15”国际消费者权益日前夕，中国银行平湖支行各网点组织人员走进企业和社区，以实际行动向企业员工、老年客户普及金融安全知识。

“原来回收收藏品也有可能是诈骗啊！”松枫社区老年活动室传来了热烈的讨论声。中国银行平湖环东支行人员来到松枫社区老年活动中心，开展养老反诈宣传。理财经理分享了在实际工作中碰到的一起关于老年人回收收藏品需交保证金的诈骗案例。通过对案例的分析，向老年客户讲解防范诈骗知识等，提醒老年人保持清醒头脑，不要轻易泄露自己的身份证、银行卡等重要信息。

中国银行平湖独山港支行通过走出去宣传的方式，向外拓沿街商户、代发薪企业发放各类反诈宣传折页，并从消费者依法享有的权利、经营者依法应尽的义务以及出现争议时的解决办法等方面，对《消费者权益保护法》进行了细致讲解。同时，通过拉家常的方式向沿街群众宣传金融消费者依法享有的八项基本权利、维权方式以及防范电信网络诈骗和非法集资等知识，切实维护消费者的合法权益。（江一珺 陈 瑶）