日前，工行平湖支行以“线上+线下”联动的形式，组织开展了“3·15”金融消费者权益保护主题宣传活动。

活动当天，支行组织以综合管理部、经营管理部、营业部、当湖支行等部门人员组成的宣传分队，在营业部门口驻点设摊，向过往群众普及征信等金融知识，现场发放各种宣传资料500余份。

支行积极发挥网点主阵地宣传作用，在网点营业大厅摆放宣传折页，在跑马屏、电视屏上滚动播出活动宣传口号，营造了良好的教育氛围。同时，向网点等候客户一一发放宣传资料，引导广大客户防范电信诈骗、识别真假人民币、了解征信信息等，进一步提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。“工行驿站”志愿服务队采用线上宣传形式进行反诈知识答题活动，过往群众纷纷拿出手机，扫码作答。

金平支行与百步支行组织人员走进社区，开展“工行驿站”敬老爱心活动，为老人们过集体生日，并向老年客户发放宣传资料，引导广大客户防范电信诈骗等，进一步提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

此次活动共发放宣传资料1000余份，受众达1500余人，使广大金融消费者强化了风险防范意识和自我保护能力。（陈 瑛）