■记者 黄雨欣

本报讯 “赶不上审批办理，这可怎么办呀！”日前，平湖户籍的方女士为办理新房不动产权证书感到头疼。由于在平湖工作，工作日没有时间到嘉兴港区审批中心办理新房手续，让她很是着急，于是她拨打了平湖市行政服务中心窗口电话进行咨询。令她没想到的是，工作人员给她带来了一个好消息：“我们平湖市和海盐县、嘉兴港区打通了不动产登记等多项业务，您只需携带身份证、户口簿、购房合同等材料，到我们窗口办理就可以啦。”

听到这个消息后，方女士便来到了平湖市行政服务中心，在工作人员的热情指导下，方女士很快完成了不动产登记、缴税等程序。这边业务办结后，嘉兴港区立刻对相关材料进行审核，第一时间就为方女士制证发证，并以邮寄的方式送到方女士手中。“就近办理，不用多跑路，政务服务越来越给力了！”拿到“新鲜出炉”的证书，方女士对高效、便捷的审批服务赞不绝口。

方女士的成功异地办理，得益于平湖市、海盐县、嘉兴港区三地协同探索的政务服务区域协同一体化建设。为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化和数字化改革，去年10月起，平湖市、海盐县、嘉兴港区积极探索政务服务区域协同一体化，打破地域限制，实现企业、群众跨区域全流程、无障碍通办，构建起了“跨域通办、就近能办、集成易办”的政务服务新模式，让我市政务服务“朋友圈”不断扩大。

为方女士办理业务的窗口是我市行政服务中心新开设的“跨域通办”服务专窗，据了解，为解决企业群众异地办理需求，目前平湖市、海盐县、嘉兴港区三地政务服务大厅均已设立“跨域通办”服务专窗，同时落实业务熟、能力强的工作人员负责，按照“跨域通办”事项清单及办事指南进行收件受理，建立完善的协同工作机制。对于法律法规规定必须到现场办理的事项和与企业群众密切相关的高频事项，开展异地会商收件，实行异地代收代办，实现政务服务在三地“跨层级、跨区域、跨部门”的无差别办理。

不动产一手房登记的成功试水，打开了平湖市、海盐县、嘉兴港区三地协同探索的政务服务区域协同一体化建设的大门，目前首批177个事项已经纳入“跨域通办”事项清单，涉及人力社保、医保、公安、公积金等多个部门。“我们按照‘成熟一批、推进一批’的要求，全面梳理‘跨域通办’高频事项，建立‘跨域通办’清单化管理机制和更新机制，同时实行线上办和现场办相结合模式，指导帮助企业和群众在‘浙里办’APP、浙江政务服务网等进行掌办网办。”平湖市政务数据办总工程师金舟说，“接下去，将聚力通办事项持续扩容，以需求为导向，不断满足企业群众异地办理需求，到今年年末，力争实现三地90%的高频事项‘跨域通办’。”