■记者 居丹荔

【人气小店】蓝天旅行社

【记者探店】走进位于市区如意路上的蓝天旅行社内，接待门厅以及办公室里，在岗办公的人数并没有很多，整个公司显得空落落的。

但是这样的“空落落”恰恰是旅行社繁忙的表现。“一大早，我们的导游们就出发了。留守在公司的同事则是做好每天的接待与后勤保障工作。”嘉兴市蓝天国际旅游有限公司散客部经理钟霞芬说，3月，正是赏花的好时节，蓝天旅行社的每一位职工，每天的行程都是满满当当，生意十分火爆。

蓝天旅行社已经是平湖的老牌旅行社了，刚刚过去的3年，受疫情影响，旅游行业生意一落千丈。特别是去年随着平湖及周边地区疫情的发展，旅游行业直接进入谷底。从去年4月到12月，蓝天旅行社的职工在公司的统一安排下，几乎完全放弃了本职工作，培训考取核酸采样等证书，走马上任成为了防疫工作人员。

而今年，随着疫情防控政策的优化，旅游产业迎来复苏，从年初开始，出门旅游的人数就呈现出了井喷态势。“年初一到正月十五，我们每天不同的线路合计发车16辆左右，主要以中短途线路的旅游为主。”钟霞芬说，随着旅游人数的增长，为了防止疫情再次聚集性暴发，虽然国内不少景点采取预约式进入的方式，但仍旧挡不住游客的热情。

“3月以来，我们这边每天的散客人数大概在300人，发车七八辆，同时学生的研学游、部分企业的团队游也热门了起来，所以每天旅行社合计发车要达到20多辆。”钟霞芬说，随着春天的到来，平湖周边的无锡、宁波、绍兴、苏州、安吉等风景秀丽的地方成了旅游热门，北京、云南等热门打卡点也逐渐有了越来越多人选择。

为了招引更多的游客，不少景点目前更是采取了免门票等优惠措施，还借着“三五学雷锋”“三八妇女节”等时间节点，推出针对不同人群的各类优惠政策，为旅游产业的复苏再添了一把火。“最繁忙的时候，我们让已经在从事后勤工作的导游们重新‘出山’，甚至还需要去其他地方借导游或者是招募社会上的兼职导游。”钟霞芬笑着说道。

而对于接下来的计划，蓝天旅行社也早已满怀信心。“4月份的踏青游，5、6月份的漂流，7、8月份的海岛游，我们都已经有了规划，并将提前了解各地政策，做好充足准备。”钟霞芬说。

【店主感言】钟霞芬：3年时间，对旅游产业的冲击不可谓不大。很庆幸，走过3年，迎来了2023年，即使才刚刚过去2个多月，但是我们的生意已经恢复到了疫情开始之前。就如同这春暖花开的天气一般，旅游行业的“春天”已然到达，而我们也将抓住机遇，做好服务，力求为游客带来最好的游玩体验。