■通讯员 郑怡萍

近日的一个中午，市民张先生拿着一张“要报警”的纸条来到曹桥派出所九里亭警务站求助。

原来，张先生是聋哑人，他称有黑客入侵其手机盗取身份信息。副所长张中华用纸笔与其沟通后，发现他可能点击了不明链接，于是耐心告知他可能是诈骗，并帮助下载安装了国家反诈中心APP。张先生及其同事看到这一幕，很是感动。

“对百姓要有一颗爱心”，是派出所例会时反复强调的一句话。把上门的或者打电话向派出所求助的群众当成自己的亲人，警民距离拉近了，也就有越来越多的群众向派出所诉说真心话，派出所才能知道群众的急难愁盼。

11月10日上午，派出所接到辖区群众水大伯的报警，其称自己放在家里的13920元现金不见了，怀疑是被人偷了。接警后，处警民警立即赶往水大伯家里。经过初步勘察，民警发现房间门窗并无损坏痕迹，家门钥匙也一直由老伯本人保管，因此基本排除了这笔钱财被盗的可能。

“会不会因为老人年纪大了，记忆出现了差错，究竟有没有把钱取出来也不一定，怎么办呢？”处警民警陈栋说，“但是万一确实是被人偷了呢？”“我真的取出来放在家里了！人家还等着我的钱呢……”水大伯焦急万分，反复称自己确实将1万多元现金从银行取出后放在家。

经过耐心询问，民警发现水大伯之所以那么着急还有其他一个原因。原来，水大伯独自在曹桥做卖水果的小生意，收入也不多。前阵子他骑三轮车时与人发生擦碰，这1万多元是赔偿给对方的医药费和损失费。

“

不要着急，我们一定帮你找回来！”经银行确认，水大伯确实在前段时间取过一笔1万多元的存款。随后，派出所综合指挥室值班人员查看了水大伯家周边的监控视频，却没有发现可疑人员。有着多年办案经验的民警断定，这笔钱一定在水大伯家中，最终辅警周良和郑龙得到水大伯的同意后，帮助其在家中仔细搜寻，不放过每一个角落，终于在床头边凳子上的一堆衣物里找到了一个银行信封，水大伯的13920元现金完整无缺地放在里面。“谢谢！谢谢！”水大伯颤抖着双手接过“失而复得”的现金，对派出所的帮助表示感谢。